Bonjour Maître, 1. Je souhaite vendre un téléphone portable qui faisait partie d'un renouvellement de contrat. Autrement dit, je l'ai acheté pour 1€ et je paye maintenant les mensualités. 1.a Est-ce que j'ai le droit de vendre ce téléphone portable ...
A pourrait demander au monteur de fournir une attestation de service rendu ou un devis détaillé indiquant le coût de la prestation effectuée. Ces documents pourraient être utilisés pour faire valoir d'éventuelles réclamations de garantie à l'avenir. ...
J'ai acheté un moteur d'occasion pour ma voiture (d'une société spécialisée réputée). Cependant, ce moteur est défectueux (selon l'atelier qui devait l'installer), en particulier, le moteur ne tourne pas (le vilebrequin), probablement à cause de la r...
Bonjour, j'ai récemment créé un site web pour mon entreprise avec xxx-yyy.de (page exacte en pièce jointe). Avant la création de mon site, il existait déjà une page sous la forme xxxyyy.de, sans le trait d'union. Le propriétaire de cette page n'a pas...
Le demandeur est un fournisseur d'un petit logiciel en ligne spécifique à un métier, vendu "tel quel" ou modifié/reconstruit selon les souhaits de l'acheteur en termes de mise en page et/ou de fonctionnalités moyennant des frais. Comment et par quel ...
Un client a acheté plusieurs façades en bois chez nous le week-end dernier. Le client a automatiquement reçu une confirmation de commande. Il a ensuite déjà payé. Lundi dernier, il a été remarqué qu'il y avait une erreur dans la description de l'arti...
Je voulais vendre ma collection de disques de 53 pièces sur un site Internet. Pour cela, j'ai dû envoyer les disques à l'entreprise car il n'était pas possible d'obtenir un prix immédiat sur le site. Les disques ont été expédiés le 28.12.2011. Le ...
Objet : Litiges avec les fournisseurs d'énergie. Un contrat d'électricité existant chez Vattenfall a été résilié par le client avec une lettre de résiliation datée du 31 décembre 2010. Le lendemain, Yello-Strom a été chargé de fournir de l'électricit...
Notre résidence a reçu un nouveau système de chauffage en 2005 par le biais d'un contrat de prestations. Jusqu'à présent, le chauffage fonctionnait sans réglages économiques - le chauffage fonctionnait pleinement la nuit sans réduction de température...
Dans le contrat, il est mentionné dans le préambule "... le transfert de l'ensemble des actifs de l'entreprise..." ou dans l'article 1 "... avec les actifs immobilisés, mais sans autres actifs et passifs...". Cela signifie que de notre côté, seuls l...
J'ai reçu aujourd'hui par courrier une facture de "outlets.de" ou de la société ICONTENT GMBH à Rodgau. Pour un accès de 12 mois à www.outlets.de, je dois payer 96,00 € pour 1 an à l'avance. Le texte indique : "Nous vous remercions de votre intérêt e...
Monsieur X vend sur Internet un bouton en caoutchouc destiné à un usage spécifique et est mis en demeure par Monsieur Y, qui a déposé un dessin ou modèle sur un bouton en caoutchouc de conception similaire. Monsieur Y décrit dans son dépôt de dessin ...
La personne A est propriétaire d'un appareil qu'elle a acheté chez l'entreprise B. Comme cet appareil nécessite une réparation, elle l'envoie à B avec l'aide du fournisseur C afin que B puisse établir un devis (la garantie est expirée). Après un cert...
Bonjour, Jusqu'à présent, j'ai un contrat VDSL avec Telekom et j'en suis satisfait. Maintenant, je déménage à la fin du mois et j'ai demandé le transfert à Telekom. On m'a dit que je ne pourrais plus avoir de VDSL, mais seulement Call & Surf. Hier, ...
Bonjour, Ma femme a apparemment souscrit un contrat de 12 mois en naviguant sur www.top-of-software.de en un seul clic. Cependant, il n'était ni visible ni compréhensible, il n'y avait aucun avertissement ou confirmation indiquant qu'un contrat était...
Bonjour chers avocats, Les jeux de hasard en ligne sont interdits. Y a-t-il des exceptions pour les casinos en ligne ? Est-ce criminel de participer ? Ou existe-t-il des dérogations ? Merci beaucoup et cordialement, Susen...
Cher avocat, Depuis janvier 2010, nous avons obtenu des offres pour une installation photovoltaïque. Sur la base de ces offres, nous avons choisi une entreprise et commandé cette installation PV le 17 mars, avec pour condition que l'installation soi...
J'ai passé une commande de déménagement pour la Surf et Phone Flatrate le 30.03.1&1. La nouvelle connexion sera disponible le 18.05. Maintenant, 1&1 dit qu'il n'y a pas de port disponible chez Telekom, et personne ne peut dire quand la nouvelle conne...
Ma demande d'assurance invalidité a été refusée après l'évaluation du rapport des médecins de l'assurance et de sa vérification. L'assurance m'a proposé simultanément une offre de contrat sans assurance invalidité, c'est-à-dire une assurance vie risq...
J'ai signé un contrat avec un fournisseur d'accès Internet en ligne. Comme la connexion devait être rapide, j'ai renoncé au droit de rétractation en cochant une case supplémentaire. J'ai réalisé après avoir envoyé les données qu'il existe un contrat ...
Chers dames et messieurs, Il s'agit de la situation suivante : Nous sommes des résidents d'une colocation et utilisons un contrat de téléphone et d'internet qui a été souscrit par une ancienne colocataire (le contrat est en cours depuis 06/2006). L...
Mesdames, Messieurs, Malheureusement, je joue depuis des années dans un casino en ligne. Je n'étais pas conscient de son illégalité jusqu'à présent. Question 1 : Ai-je une chance de récupérer l'argent perdu ? Peut-être aussi via WebDoller (basé en ...
Bonjour, Il s'agit des nouveaux Länder - Saxe. Droits de passage des fournisseurs d'énergie non encore inscrits au registre foncier. Je vous renvoie à l'article suivant : www.bbt-group.de/fileadmin/content/pdf/DW_10_2009.pdf Il y a aussi un désac...
Bonjour, Il s'agit de ce qui suit : Pendant un contrat de 2 ans avec un opérateur de téléphonie mobile, j'ai reçu un appel du service client de l'opérateur de téléphonie mobile, me proposant de m'envoyer une offre gratuite pour une deuxième carte. J...
Salut, je vais essayer de faire court. Appel du prestataire de mon opérateur téléphonique : renouvellement de contrat avec un nouveau téléphone, mais il l'envoie et le téléphone était une insulte (valeur de 50 €), donc nous l'avons renvoyé dans les 2...
