11.12.2013 | répondu par Steffan Schwerin
Visite chez le coiffeur :
La cliente X souhaite comme d'habitude une coupe de cheveux courte pour 10,00 EUR. Comme elle fréquente le salon de coiffure depuis un certain temps, elle sait que le service comprend le lavage, la coupe et un léger séchage...
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05.09.2013 | répondu par Jan Wilking
Bonjour.
J'ai visité un appartement en location par l'intermédiaire d'un agent immobilier et j'ai signé un document sur lequel j'ai renseigné mes coordonnées, mes informations personnelles, sa commission, le loyer et d'autres détails sur l'appartemen...
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26.11.2012 | répondu par Jan Wilking
Chère Madame, cher Monsieur,
Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez répondre à mes questions. Si vous ne souhaitez pas répondre à mes questions ou si cela ne relève pas de votre travail, veuillez m'envoyer un e-mail pour le refus.
J'ai l...
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19.06.2012 | répondu par Andreas Scholz
Est-ce qu'un titre eBay avec "compatible avec Lego" est légal ?
Sinon, quelles conséquences pourraient survenir ?
p.s: Le produit n'est pas de la marque Lego. Étant donné que le brevet Lego est déjà expiré, de nombreux fabricants proposent des briqu...
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31.03.2012 | répondu par Jan Wilking
Dans mon avis d'imposition, on trouve la phrase suivante : "La facture des livres électroniques d'une valeur de 3059,50€ ne peut être prise en compte sans justificatif de paiement...". Une liste des livres électroniques, l'adresse du vendeur, mo...
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15.11.2011 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
Chers avocats,
Nous aimerions, en tant que mesure publicitaire, installer des bannières publicitaires sur plusieurs balcons d'un immeuble situé au siège de notre entreprise à Cologne. Nous sommes conscients qu'une modification de l'aspect visuel glo...
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01.11.2011 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
Nous voulons offrir aux clients privés et commerciaux la possibilité de décorer des bouteilles de boissons de leur choix avec des étiquettes thermorétractables personnalisées fabriquées par nous, comme cela est visible sur www.jouwheineken.nl. Le cli...
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27.09.2011 | répondu par Bernhard Müller
Mesdames et Messieurs, je viens de recevoir par la poste une note de frais + une déclaration de cessation.
Raison:
Nous avons envoyé une offre de vente à une entreprise opérant dans le même secteur que le nôtre.
L'adresse e-mail a été obtenue à parti...
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27.04.2011 | répondu par Tobias Rösemeier
Chers clients,
Je gère une entreprise spécialisée dans les débarras et les vides-maisons.
Ma publicité est accessible sur Google. J'ai été contacté par une cliente le 11.04.11 qui souhaitait un rendez-vous de visite pour obtenir un devis. La visite...
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18.04.2011 | répondu par Steffan Schwerin
Je travaille depuis quelques mois en tant que sous-traitant pour une entreprise de nettoyage de bâtiments et j'ai sur mon site web un formulaire d'offre de nettoyage de vitres et un formulaire pour prendre des rendez-vous en ligne, conçus de la même ...
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13.04.2011 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
Bonjour,
Je possède une petite entreprise individuelle/PME.
Je sais maintenant qu'il est nécessaire de mentionner le nom complet lors d'une apparition publique, d'une publicité ou sur le site internet de l'entreprise.
Ma question est la suivante : es...
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14.02.2011 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
Chers Madame, Monsieur,
Je souhaite ajouter des liens et des descriptions de médicaments étrangers (par exemple aux États-Unis) sur un site internet. De plus, je voudrais mentionner les frais de livraison, le délai de livraison, etc. vers l'Allemagn...
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14.02.2011 | répondu par Steffan Schwerin
Dans le cadre d'un concept publicitaire, je souhaite maintenant proposer à un client les mesures suivantes de marketing guérilla.
1.) Streetbranding inversé
À l'aide d'un pochoir et d'un nettoyeur haute pression, le logo de l'entreprise et l'adresse ...
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29.11.2010 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
Je souhaite bientôt me lancer en tant qu'agent immobilier indépendant, et je voudrais savoir s'il est autorisé de mentionner dans mes publicités le fait de verser une commission au propriétaire s'il me confie son bien à vendre. Est-il possible de le ...
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15.11.2010 | répondu par Steffan Schwerin
Le locataire M constate que le propriétaire V a pénétré dans l'appartement (il s'agit d'un appartement de vacances) sans son consentement après un congé régulier et a pris des photos.
V justifie cela en disant qu'un artisan était sur place (ce qui a...
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22.06.2010 | répondu par Bernhard Müller
Qui peut me dire s'il y a une obligation légale pour une entreprise qui lance un appel d'offres pour un pitch de devoir désigner une agence comme gagnante.
Contexte :
Que fait le client si toutes les agences de publicité invitées présentent un conce...
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19.02.2010 | répondu par Claudia Mölleken
Chers Madame, Monsieur,
Je possède un atelier de réparation automobile et j'ai repris le nom de société de mon père (nom depuis 1978) que j'ai également fait breveter. Cependant, le nom "ISKU" est déjà breveté dans la classe 35 de la société de meub...
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20.01.2010 | répondu par Steffan Schwerin
Il y a quelque temps, j'ai reçu un appel concernant une inscription dans un annuaire professionnel, le nom de l'entreprise etc. était très peu clair. Selon ce qui a été dit lors de la conversation, un enregistrement de l'appel existerait. Quelques jo...
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16.01.2010 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
Cher Madame, cher Monsieur,
Il y a des jugements dans lesquels l'utilisation du nom d'un lieu dans l'adresse Internet est interdite. Puis j'ai trouvé des jugements dans lesquels c'est à nouveau autorisé:
OLG Hamm
Jugement du 19.06.2008
4 U 63/08
"a...
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23.11.2009 | répondu par Steffan Schwerin
Bonjour.
Je gère une agence de voyages et j'ai reçu aujourd'hui un avertissement de la Wettbewerbszentrale en raison d'une prétendue "tromperie sur l'exclusivité d'un avantage supposé" (§§3 alinéa 1,5 alinéa 1 UWG). La Wettbewerbszentrale dispose de ...
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21.11.2009 | répondu par Steffan Schwerin
J'ai travaillé dans une entreprise qui exploite une boutique en ligne ! Comme je suis tombée enceinte, je n'ai pas pu continuer à peindre et à sabler (émanations toxiques et poussières fines), mon patron a donc voulu me licencier. J'ai contesté sa dé...
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16.10.2009 | répondu par Steffan Schwerin
Problème suivant:
Je me suis inscrit sur le site Wahlinfo 2009.de et j'ai immédiatement reçu un e-mail avec une facture de 60,- € après la prétendue date limite de rétractation. J'ai beaucoup échangé avec eux jusqu'à présent et j'ai rejeté la demand...
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28.09.2009 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
Chers Mesdames et Messieurs,
Je voudrais exploiter un ancien jeu de plateau sur Internet, où l'on peut également parier avec de faibles mises (somme à deux chiffres). Est-ce que ce genre de jeu est interdit en Allemagne?...
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23.07.2009 | répondu par Dr. Danjel-Philippe Newerla
J'aimerais savoir si le terme "Dermatologie" est protégé en Allemagne ou s'il ne peut être utilisé que par des médecins exclusivement.
En particulier, je suis un praticien de la médecine alternative et j'ai étudié la dermatologie chinoise en Anglete...
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21.07.2009 | répondu par Andreas Scholz
Mesdames, Messieurs,
Nous sommes une retoucherie récemment créée et souhaitons envoyer un dépliant aux ménages privés de notre localité et de ses environs, voire le distribuer nous-mêmes.
Est-ce autorisé ? Y a-t-il des clauses que je peux utiliser ...
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