Ebay'den yanlış ürün açıklamalarıyla yapılan bir alışveriş.
Mart 1, 2013 | 40,00 EUR | cevaplandı Bernhard Müller
ebay alışverişi: özel kişiden satın aldım, ben ticariyim.
Ürün çalışır durumda olduğu belirtilmişti.
Ancak ürün arızalıydı. Satıcı bu durumu kabul etti, yerine başka bir ürün göndermek istedi. Ben cihazı geri gönderdim, taşıma sırasında hasar gördü, şimdi ne yerine yeni bir cihaz göndermek istiyor ne de %50 anlaşmaya razı oluyor.
"Çalışır durumda" yanlış beyan ve yerine yeni ürün gönderme sözü (itiraf etme) nedeniyle bir denge bekliyorum. Satıcı artık cevap vermiyor. Fiyatı 242 € idi.
Bir avukat satıcıya baskı yapabilir mi?
Dava açılması durumunda başarı şansları nedir?
E-posta yazışmaları ve orijinal ebay teklifi veriler olarak mevcut.
Sayın Soru Sahibi,
Bir avukat, satıcıya en az 253,50 Euro + uzman masrafı tutarında bir dava açılacağını hesapladığında baskı yapabilir.
Bir süreçte başarılı olma şansınız, cihazın size ulaştığında işlevsel olmadığını kanıtlayabildiğinizde iyidir. Ebay yazışmaları sadece, cihazın size çalışamaz durumda ulaştığını satıcıya iddia ettiğinizi kanıtlar. Bu koşullar altında satıcı yedek bir cihazı taahhüt etmiştir.
Gerçekten işlevsel olmadığını kanıtlamak için, cihazı paket açtığınız ve işlevselliğini kontrol ettiğiniz sırada yanınızda olan tanıklar olabilir.
Ancak, cihazın taşıma hasarından önce işlevsel olup olmadığını inceleyen bir uzman da olabilir. Ancak, bu tür raporlar çok pahalıdır ve bir raporun gerçek maliyetini size söyleyemem. Rapor için ödeme yapmanız gereken miktardan, mahkeme ve avukat masraflarınızı öncelikle karşılaymanız gerekecektir.
Dava kaybeden kişi tüm masrafları ödemelidir. Bu, cihazın size ulaştığında işlevsel olmadığını kanıtlamayı başarırsanız satıcı olacaktır. Eğer bu kanıtı sağlayamazsanız, davayı kaybedersiniz. Satıcıya karşı dava açarken, aynı zamanda taşıma şirketine de ihtilafı bildirmeniz önemlidir. Bu, mahkemenin verdiği kararların sadece sizin ve satıcı arasında değil, aynı zamanda sizin ve taşıma şirketi arasında da geçerli olmasını sağlar.
Ayrıca, kazanılan bir dava, satıcının icraatı için yeterli varlık olup olmadığının garantisi değildir. Satıcı iflas etmişse, kazanılan bir davadan sonra masraflarda kalırsınız.
Cevabımla size yardımcı olabildiysem sevinirim.
Saygılarımla,
Avukat Bernhard Müller
