Vente privée d'une voiture à un concessionnaire.
Novembre 24, 2009 | 25,00 EUR | répondu par Andreas Scholz
Bonjour,
le 16.11.2009, j'ai vendu une voiture d'occasion à un concessionnaire. Le concessionnaire a acheté le véhicule uniquement par téléphone et sur Internet. J'ai envoyé le contrat signé par e-mail et il m'a renvoyé le contrat signé. Tous les défauts que je connaissais ont été mentionnés et des photos ont également été envoyées.
Pour éviter toute réclamation ultérieure, nous avons mentionné dans le contrat "acheté tel quel". Le concessionnaire a fait récupérer la voiture par un chauffeur. Maintenant, une semaine plus tard, je reçois un e-mail concernant une réclamation, car il prétend que la voiture a des dommages de grêle. Il me propose un compromis, je dois payer 500,00 €, puis il renoncera à un litige. Il se réfère au fait qu'il s'agit d'un défaut de l'objet et qu'il peut donc rendre le véhicule.
Je n'avais aucune connaissance d'un dommage de grêle. Juste pour éviter ce genre de situation, nous avons mentionné dans le contrat "acheté tel quel". Quelle est maintenant la situation ? Dois-je reprendre la voiture ? Après tout, le concessionnaire a la voiture depuis une semaine et je ne sais pas ce qui a été fait avec ? Des pièces ont peut-être été remplacées ou autre chose. Suis-je obligé de payer les 500,00 € pour réparer le prétendu dommage de grêle ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.
Cher demandeur,
Votre problème relève du droit de la garantie. Le prétendu dommage de grêle constituerait en principe un vice de la chose, ce qui donnerait en principe également droit à résiliation.
Si vous avez vendu le véhicule en tant que consommateur, vous auriez pu exclure efficacement la garantie. Il n'est pas clair d'après vos indications si tel était le cas dans votre situation. La seule clause "acheté tel quel" exclut uniquement la responsabilité pour les défauts apparents. Comme un dommage de grêle est généralement visible comme un dommage de tôle extérieur, dans votre cas la clause serait suffisante pour contrer efficacement la demande de garantie de l'acheteur.
En cas de litige, l'acheteur devrait prouver le dommage de grêle ainsi que prouver que ce dommage était déjà présent au moment de la remise au chauffeur. Vous devriez à votre tour prouver que les dommages de grêle allégués n'étaient pas présents au moment de la remise ou qu'ils étaient déjà visibles lors de l'inspection visuelle lors de la négociation du contrat. Si vous pouvez prouver l'une ou l'autre de ces situations, un litige contre vous n'aurait aucune chance de succès, car soit aucun dommage n'était présent au moment de la remise, soit l'acheteur était au courant des dommages, ce qui exclurait votre responsabilité en raison de la clause.
Le fait qu'une inspection réelle n'ait pas eu lieu peut compliquer l'affaire. Cela est dû au fait que les photos que vous avez fournies au partenaire contractuel ne montrent pas les dommages ou qu'une photographie n'est pas appropriée pour montrer le dommage. Néanmoins, vous avez tous deux convenu à l'avance que l'échange de photos pour une inspection serait suffisant. Cela pourrait suffire pour attribuer au consommateur le risque des défauts non visibles sur les photographies. Cela pourrait être d'autant plus valable si l'acheteur voulait l'échange de photos parce qu'il ne voulait pas d'une inspection en personne en raison de la distance à parcourir.
En fin de compte, je vous recommande de documenter les défauts allégués et de demander à l'acheteur de les montrer à nouveau en images. Si vous pouvez exclure que les défauts étaient présents au moment de la remise au chauffeur, aucune réclamation de garantie ne peut être invoquée contre vous. Dans tous les autres cas - et en supposant que vous n'étiez pas non plus au courant du dommage de grêle - je considère la demande de l'acheteur comme également non fondée sur le plan juridique, car ici aussi la clause "acheté tel quel" devrait s'appliquer et donc l'acheteur supporte le risque des défauts qui étaient en principe visibles mais qu'il n'a pas pu remarquer, car il a choisi une inspection par photo et l'a jugée suffisante pour lui. Dans tous les cas, votre responsabilité devrait être exclue si les défauts allégués se trouvent dans des zones du véhicule que vous avez également photographiées et envoyées à l'acheteur. Pour le moment, vous n'êtes pas tenu de reprendre le véhicule ni de verser de paiement.
En outre, je vous recommande vivement de consulter un avocat sur place qui pourra examiner la situation probante et préparer les arguments juridiques nécessaires en cas de litige.
J'espère vous avoir aidé. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à demander.
Cordialement,
Andreas Scholz, avocat
