Article défectueux sur Ebay
Mai 17, 2011 | 25,00 EUR | répondu par Jan Wilking
J'ai acheté une culasse pour une voiture sur eBay. Selon la description de l'article, la culasse est en parfait état et non endommagée. L'arbre à cames correspondant n'est pas usé selon le vendeur ! Comme il s'agit d'un vendeur privé, il ne peut pas offrir de garantie.
L'article est arrivé et il est immédiatement apparu que l'arbre à cames était usé, donc inutilisable.
La culasse a été rectifiée et de nouveaux joints ont été achetés ! (C'est courant lors du remplacement d'une culasse sur une voiture)
La culasse a été installée dans un atelier de mécanique automobile. Après l'installation de la culasse, il est apparu qu'un canal d'huile de la culasse était endommagé. La culasse est donc défectueuse.
Le coût total de la réparation (rectification, joints, heures de travail, ...) s'élève à près de 900 euros !
Le problème a été expliqué au vendeur, mais ce dernier s'est montré hostile et m'a même attaqué personnellement.
Que puis-je faire ?
Cher demandeur,
je réponds volontiers à votre demande en tenant compte de votre description des faits et de votre engagement comme suit :
Comme vous l'avez déclaré, la culasse achetée était défectueuse dès la livraison, vous pouvez en principe faire valoir des droits de garantie contre le vendeur. Cependant, il semble que le vendeur ait exclu de tels droits. L'exclusion de la responsabilité pour vices cachés est en principe possible entre particuliers, sauf si le vendeur a sciemment caché le vice ou en ce qui concerne une qualité garantie (article 444 du code civil). Si le vendeur a expressément garanti que la culasse était en parfait état et que l'arbre à cames n'avait pas été endommagé, on peut généralement considérer qu'il y a eu une telle garantie de qualité.
Vous pouvez donc exiger du vendeur l'exécution, article 439 du code civil. Cela comprend la livraison d'une culasse exempte de défauts, mais pas les frais de montage. La Cour fédérale de justice a déclaré dans une décision du 14.01.2009, VIII ZR 70/08 : l'acheteur n'a pas droit au remboursement des frais de démontage et de montage auprès du vendeur, si l'acheteur a installé les matériaux achetés lui-même ou par un entrepreneur mandaté et qu'un défaut apparaît ensuite. La Cour fédérale de justice a motivé cela en expliquant que l'installation des matériaux relève de la sphère de responsabilité de l'acheteur et que le contrat d'achat proprement dit n'engage que l'obligation du vendeur de livrer le matériau.
Un recours plus étendu de l'acheteur pour le remboursement des frais de démontage et de montage n'existe selon la Cour fédérale de justice que sous l'angle de la responsabilité civile. Un tel recours suppose que le vendeur est responsable de la livraison défectueuse. Le vendeur doit donc être fautif. Une telle faute ne peut être imputée au vendeur que s'il a pu détecter le défaut lors d'une vérification diligent avant la livraison.
Si une garantie de qualité a été conclue stipulant que la culasse était en parfait état et que l'arbre à cames n'était pas endommagé, vous avez droit à une exécution, c'est-à-dire à la livraison d'une culasse exempte de défauts. Cependant, vous ne pouvez demander au vendeur le remboursement des frais de montage que s'il a sciemment livré un bien défectueux, la culasse défectueuse étant reconnaissable pour lui lors d'une inspection minutieuse.
J'espère vous avoir donné une première orientation utile. En cas de doute, veuillez utiliser la fonction de question gratuite.
Veuillez noter que dans le cadre d'une consultation initiale, sans connaître tous les détails, je ne peux pas fournir de conseil définitif. Si vous souhaitez une évaluation finale de la situation, je vous recommande de contacter un avocat pour discuter de la situation avec lui en consultant tous les documents.
Cordialement,
