Как мне поступить, если при передаче в аренду у моего автомобиля обнаружены дефекты?
Март 3, 2022 | 30,00 EUR | отвечено Fred Kock
Уважаемый адвокат по туристическому праву,
недавно я арендовала автомобиль для моего отпуска в Испании. При передаче автомобиля я обнаружила, что он имеет несколько дефектов, которые заранее не были указаны. Среди них царапины на кузове, неисправный кондиционер и сломанный задний фонарь. Я немедленно сообщила о дефектах сотруднику арендной компании, и он их также зафиксировал.
Теперь я беспокоюсь, что могу быть привлечена к ответственности за эти дефекты при сдаче автомобиля. Мне страшно, что мне будут выставлены дополнительные расходы или даже что я должна буду возместить ущерб, которого я не причинила.
Поэтому мой вопрос к вам: как мне лучше поступить, чтобы убедиться, что я не буду нести ответственность за уже существующие дефекты? Следует ли мне попросить арендную компанию устранить дефекты перед моим отъездом или предоставить другой автомобиль? Есть ли юридические шаги, которые я могу предпринять, чтобы защитить свои интересы и минимизировать мою финансовую ответственность?
Заранее благодарю вас за вашу помощь и консультацию.
С уважением,
Хлое Кесслер
Уважаемая госпожа Кесслер,
Благодарим вас за ваш запрос относительно недостатков в арендованном вами автомобиле в Испании. Понятно, что вы беспокоитесь, могут ли вас привлечь к ответственности за уже существующие повреждения, особенно если эти недостатки не были указаны при бронировании автомобиля.
Прежде всего важно знать, что вы не можете быть привлечены к ответственности за повреждения, которые уже были до передачи вам автомобиля и которые вы сообщили сотруднику арендной компании. Зафиксировав недостатки при передаче, документируется, что они уже существовали и не были вызваны вами.
Для того чтобы убедиться, что вас не привлекут к ответственности за эти недостатки, рекомендую вам попросить сотрудника арендной компании подтвердить недостатки письменно. Вы также можете настаивать на устранении недостатков до вашего отъезда или на предоставлении вам другого автомобиля в отличном состоянии.
Если арендная компания отказывается устранить недостатки или предложить вам другой автомобиль, вы можете рассмотреть правовые шаги. У вас есть право получить автомобиль в отличном состоянии, соответствующий условиям договора. Если арендная компания пытается начислить вам дополнительные расходы или привлечь к ответственности за повреждения, которые вы не вызвали, вы можете обратиться к адвокату по законодательству о путешествиях, чтобы защитить ваши интересы и минимизировать вашу финансовую ответственность.
Важно, чтобы вы вели всю коммуникацию с арендной компанией письменно и собирали все необходимые документы и доказательства, чтобы быть готовыми к судебному разбирательству. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится юридическая поддержка, я с удовольствием помогу вам.
С уважением,
Фред Кок
Адвокат по законодательству о путешествиях
