Спросите юриста по теме Договорное право

Договор Телекома

Октябрь 13, 2010 | 25,00 EUR | отвечено Bernhard Müller

Привет,

У меня есть договор VDSL с Telekom, и я доволен им. Сейчас я переезжаю в конце месяца и уже подал заявку на перенос услуг от Telekom. Мне сказали, что больше нет возможности получить VDSL, только Call & Surf. Вчера я получил подтверждение заказа. После этого я позвонил в Telekom, чтобы узнать, каков срок действия договора. Мне сказали, что это новый договор на 2 года. Мой вопрос: это законно? Ведь я ни в чем не виноват, что Telekom больше не может предложить мне мой текущий договор. Что произойдет, если я противоречу новому договору Call & Surf? Возможно ли мне как-то отказаться от Telekom и найти другого провайдера?

Bernhard Müller

Уважаемый Задающий вопрос,

действительно, договор на подключение в новой квартире является новым договором. Поскольку вы запросили VDSL-договор, а Telekom предложила вам только договор Call & Surf, на мой взгляд, договор еще не был заключен.

Для устранения любых недоразумений вы должны немедленно написать Telekom следующее: "Я никогда не заключал с вами договор Call & Surf и не собираюсь это делать, в противном случае я отзову предполагаемый договор Call & Surf." Затем вы сможете заключить договор с другим провайдером. Если еще не сделали этого, также следует явно отменить договор VDSL в старой квартире.

С уважением,
Бернхард Мюллер, адвокат