Remboursement des frais de déplacement, perte de revenus due à l'absence d'une caractéristique garantie.
Mai 11, 2012 | 30,00 EUR | répondu par Jan Wilking
Madame, Monsieur,
Aujourd'hui, je voulais acheter une voiture dans une concession Volkswagen à Rudolstadt, située à environ 150 km de chez moi. J'avais demandé au vendeur, en présence de témoins, de me garantir que la voiture n'avait jamais transporté de chiens, car je suis allergique aux poils de chien. En tant que travailleur indépendant, je ne voulais pas perdre plus de temps que nécessaire pour l'achat de la voiture, c'est pourquoi j'avais fixé un rendez-vous avec le vendeur à 10h00 et convenu d'apporter des plaques d'immatriculation temporaires et que la voiture serait prête à être emportée. Ne pouvant pas conduire deux voitures, j'ai dû demander à un ami de me conduire jusqu'à la concession.
En arrivant à la concession, la voiture nous a été présentée, couverte de poils de chien et extrêmement "puante". Le vendeur prétendait ne rien sentir. Cependant, le préparateur nous a confirmé que la voiture sentait le "chien mouillé". Le vendeur a essayé de se défiler en expliquant qu'il ne sentait rien à cause de son habitude de fumer.
Outre la perte de mes revenus, les frais d'essence et les frais des plaques d'immatriculation temporaires, m'ont été causés ce jour-là.
Une résolution du différend par le directeur de la concession Volkswagen a été refusée.
Toutes les conversations ont eu lieu en présence de témoins, ce qui m'agace surtout en raison du temps perdu.
Est-il possible de réclamer les frais, étant donné qu'aucun accord n'a pu être trouvé de manière conventionnelle ?
Cher demandeur,
Je suis heureux de répondre à votre demande en tenant compte de votre description des faits et de votre contribution comme suit:
Si je vous ai bien compris, la conclusion et l'exécution du contrat devaient avoir lieu sur place. Cependant, le contrat n'a pas été conclu car le véhicule proposé n'était pas "sans chien" malgré les assurances contraires et n'était donc pas adapté pour vous en tant qu'allergique.
La responsabilité pour vices selon les articles 434 et suivants du Code civil allemand s'applique généralement à partir du transfert de risque, c'est-à-dire la remise du véhicule. Cependant, il pourrait y avoir une demande de remboursement des dépenses inutiles en raison d'une faute lors de la conclusion du contrat, en vertu de l'article 311, paragraphe 2 du Code civil allemand en relation avec les articles 280 et suivants du Code civil allemand. Les dépenses comprennent les sacrifices financiers consentis en vue de recevoir la prestation promise, tels que les frais de plaque d'immatriculation, les frais de déplacement. Cependant, vous devriez pouvoir prouver au vendeur une violation fautive de ses obligations à cet égard. Cette violation des obligations pourrait consister en ce qu'il vous a assuré un véhicule "sans chien". Vous semblez d'ailleurs pouvoir le prouver à l'aide de témoins. En revanche, il est plutôt douteux que l'incapacité à sentir des vendeurs serve de preuve de décharge.
Il est donc tout à fait possible d'obtenir le remboursement des dépenses inutiles. Cependant, avant d'intenter une action en justice, il convient de faire examiner la situation par un avocat sur place, en consultant tous les documents pour déterminer notamment l'ampleur concrète des dépenses éventuellement à réclamer et pour évaluer le risque de procès concret.
J'espère vous avoir donné une première orientation utile. En cas de doute, veuillez utiliser la fonction de demande gratuite.
Veuillez noter que dans le cadre d'une consultation initiale et sans connaissance de tous les éléments, je ne peux pas vous donner de conseil définitif. Si vous souhaitez une évaluation finale de la situation, je vous recommande de contacter un avocat et d'examiner la situation avec lui en consultant tous les documents.
Cordialement,
