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Coûts supplémentaires suite à une installation incorrecte du chauffage.

Juin 24, 2010 | 35,00 EUR | répondu par Bernhard Müller

Bonjour,
Ma question est la suivante :
Nous avons construit une maison clé en main avec une entreprise de construction locale à prix fixe. Nous l'avons emménagée en septembre de l'année dernière. Déjà en janvier, nous avons eu des problèmes avec notre chauffage et en avril 2010, il a été constaté que ce type de chauffage ne fonctionnait pas chez nous. Notre chauffage est un système de chauffage géothermique, où la chaleur résiduelle est extraite de l'eau. Cependant, notre eau contient trop de fer, ce qui obstrue tout avec des particules de rouille et le puits d'absorption déborde.
Cela aurait pu être facilement détecté avant le début des travaux de forage par un test de l'eau, mais l'entreprise de forage l'a négligé car cela aurait été très coûteux et qu'il existe déjà 2 installations fonctionnelles du même type et de la même entreprise dans la région. Cependant, il y a aussi eu un échec d'installation du même entreprise dans la région.

Maintenant, l'entreprise de forage nous propose, à nous ou à notre chef de chantier, un forage en profondeur avec une pompe à circulation de saumure, mais nous devons prendre en charge les coûts supplémentaires pour les mètres de forage supplémentaires, soit 7000€. Notre chef de chantier a déjà négocié une réduction de 2500€. Ma question est donc, qui doit payer les coûts. Il s'agit à la fois d'une négligence dans le test de l'eau et d'une construction clé en main, mais avec un autre système de chauffage.
Nous, notre chef de chantier ou l'entreprise de forage ?
J'attends avec impatience votre réponse.

Bernhard Müller

Chère demanderesse,

cela dépend. Si vous avez commandé un système de chauffage géothermique sans consultation et que celui-ci ne peut pas fonctionner à l'emplacement de votre bâtiment, vous devrez supporter les coûts supplémentaires qui en découlent. Car à ce moment-là, le service commandé a été fourni.
Si vous avez bénéficié d'un conseil de la part de l'entreprise de construction et qu'elle vous a recommandé un système de chauffage géothermique sans mentionner que cela ne fonctionnerait pas avec une eau trop riche en fer, et que cela ne peut être découvert que par un test d'eau, alors il y a une erreur de conseil et l'entreprise doit vous traiter comme si elle vous avait correctement conseillé.
Avec un bon conseil, vous auriez probablement commandé immédiatement un forage profond avec une pompe à circulation de saumure et vous auriez dû payer le prix pour cela.
Maintenant, si le système de chauffage géothermique a coûté X euros, l'installation ultérieure du forage profond avec la pompe à circulation de saumure coûte 4 500 euros (7 000 - les 2 500 négociés = 4 500) et si cela aurait coûté x + y euros de faire immédiatement le forage profond, vous devrez payer Y euros et l'entreprise de construction qui vous a mal conseillé devra payer 4 500 - Y euros.
Seul un confrère sur place peut déterminer si un conseil était dû, et dans quelle mesure, en lisant tous les contrats conclus à cet effet.

Cordialement,

Bernhard Müller Avocat