Darf ich meinen Mitbewerbern öffentlich schlechte Bewertungen geben, um sie zu schädigen?
August 24, 2022 | 30,00 EUR | beantwortet von Greta Kleine
Sehr geehrter Rechtsanwalt für Wettbewerbsrecht,
ich heiße Anneliese Meyer und betreibe ein kleines Geschäft in der Kosmetikbranche. In letzter Zeit habe ich bemerkt, dass meine Mitbewerber auf verschiedenen Plattformen wie Google, Yelp und Facebook sehr gute Bewertungen erhalten. Das hat dazu geführt, dass potenzielle Kunden eher zu ihnen gehen, anstatt zu mir.
Um meine Konkurrenten zu schwächen und mein eigenes Geschäft zu fördern, habe ich darüber nachgedacht, öffentlich schlechte Bewertungen über sie abzugeben. Ich frage mich daher, ob es rechtlich in Ordnung ist, meine Mitbewerber absichtlich zu schädigen, indem ich falsche oder übertriebene negative Bewertungen veröffentliche.
Ich bin mir bewusst, dass Wettbewerbsrecht sehr komplex ist und ich mich in einer rechtlichen Grauzone bewegen könnte. Deshalb bin ich auf der Suche nach einer klaren Antwort und möglichen Lösungen, um meine Geschäftsinteressen zu schützen, ohne dabei gegen Gesetze zu verstoßen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe und die Beantwortung meiner Frage.
Mit freundlichen Grüßen,
Anneliese Meyer
Sehr geehrte Frau Meyer,
vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Veröffentlichung von negativen Bewertungen über Ihre Mitbewerber in der Kosmetikbranche. Es ist verständlich, dass Sie sich Sorgen um den Erfolg Ihres eigenen Geschäfts machen und nach Möglichkeiten suchen, um sich gegenüber der Konkurrenz zu behaupten.
In Bezug auf Ihre Frage zum Wettbewerbsrecht muss klar gesagt werden, dass es nicht erlaubt ist, absichtlich falsche oder übertriebene negative Bewertungen über Ihre Mitbewerber zu veröffentlichen, um deren Ruf zu schädigen. Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet solche Praktiken ausdrücklich, da sie als unfaire Geschäftspraktiken gelten.
Durch das Veröffentlichen von falschen oder übertriebenen negativen Bewertungen können Sie nicht nur rechtliche Konsequenzen wie Schadensersatzforderungen oder Abmahnungen riskieren, sondern auch Ihren eigenen Ruf und Ihr Geschäft schädigen. Kunden vertrauen auf ehrliche Bewertungen und könnten Ihr Verhalten als unprofessionell und unehrlich wahrnehmen.
Es gibt jedoch legale und faire Möglichkeiten, um Ihr eigenes Geschäft zu fördern und sich gegenüber der Konkurrenz zu behaupten. Hier sind einige Vorschläge:
1. Verbessern Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen: Indem Sie sich auf die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen konzentrieren und Kundenzufriedenheit gewährleisten, können Sie sich positiv von Ihren Mitbewerbern abheben.
2. Bieten Sie Sonderangebote und Rabatte an: Attraktive Angebote und Rabatte können dazu beitragen, Kunden anzulocken und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
3. Investieren Sie in Marketing und Werbung: Nutzen Sie verschiedene Kanäle wie Social Media, Online-Werbung und lokale Werbung, um Ihr Geschäft zu bewerben und neue Kunden zu gewinnen.
4. Sammeln Sie positive Bewertungen von zufriedenen Kunden: Fordern Sie Ihre Kunden aktiv auf, Bewertungen abzugeben und teilen Sie positive Erfahrungen auf Ihrer Website und in sozialen Medien.
Es ist wichtig, dass Sie sich an die Regeln und Gesetze des fairen Wettbewerbs halten, um langfristigen Erfolg für Ihr Unternehmen zu gewährleisten. Sollten Sie weitere Fragen oder Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Greta Kleine
Rechtsanwältin für Wettbewerbsrecht
