Umbuchung
September 21, 2011 | 35,00 EUR | beantwortet von Steffan Schwerin
Bei Air Berlin habe ich folgenden Flug gebucht:
18.12.2011 Köln - Gran Canaria 15:oo - 18:30
Heute bekam ich eine Email von Air Berlin mit folgender Umbuchung:
17.12.2011 Köln - Gran Canaria 05:05 - 08:45
Die Begründung lautet: Aus bisher nicht vorhersehbaren Gründen war es leider erforderlich, die Durchführung des Fluges teilweise zu ändern.
Man bietet eine Entschädigung von € 25,oo an.
Meine Frage: muss ich mich dem fügen? Meine gebuchte Ferienwohnung wird erst am 18.12.frei und ich habe bewusst den Nachmittagsflug gewählt. Ich würde gerne vom Hin- und auch Rückflug zurücktreten, natürlich ohne Kosten für mich.ugenblicklich geht durch die Medien, dass Air Berlin 1.000 Flüge aus Rationalisierungsgründen streicht und späterer Wegfall von Jobs ist ebenfalls im Gespräch.
Muss ich als Kundin von Air Berlin darunter leiden?
Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),
die von Ihnen gestellten Fragen beantworte ich unter Berücksichtigung des geschilderten Sachverhaltes sowie Ihres Einsatzes wie folgt:
Da der Vertragspartner seinen Teil des Vertrages nicht einhalten kann, können Sie auch von dem Vertrag zurücktreten.
Sie müssten sich auch nicht mit einer Entschädigung von 25 Euro abfinden.
Sie sollten sich überlegen, welcher Weg besser ist:
Entweder Sie nehmen den Flug und verlangen, dass man Ihnen eine Übernachtung vom 17. auf den 18.12. gibt.
Oder aber Sie treten ganz vom Vertrag zurück und buchen anderweitig.
Ich darf Sie abschließend darauf hinweisen, dass diese Plattform eine ausführliche und persönliche Rechtsberatung nicht ersetzen kann. Es wird ausschließlich das Ziel verfolgt, eine erste überschlägige Einschätzung Ihres geschilderten Rechtsproblems auf Grundlage der von Ihnen übermittelten Informationen von einem Rechtsanwalt zu erhalten. Die von mir erteilte rechtliche Auskunft basiert ausschließlich auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Sachverhaltsangaben. Durch Hinzufügen oder Weglassen relevanter Informationen im Rahmen Ihrer Sachverhaltsschilderung kann eine völlig andere rechtliche Beurteilung die Folge sein.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen einen ersten Überblick verschaffen und meine Ausführungen helfen Ihnen weiter. Sie können sich gern im Rahmen der Nachfrageoption auf diesem Portal mit mir in Verbindung setzen.
Darüber hinaus stehe ich Ihnen selbstverständlich auch im Rahmen einer Mandatierung zur Verfügung. Den geleisteten Erstberatungsbetrag würde ich Ihnen in voller Höhe anrechnen.
Eine größere Entfernung zwischen Anwalt und Mandant stellt grundsätzlich kein Problem dar. Mit Hilfe moderner Kommunikationsmittel wie E-Mail, Post, Fax und Telefon ist eine Mandatsausführung ebenfalls möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Steffan Schwerin
Rechtsanwalt
Rechtsanwaltskanzlei Steffan Schwerin
Golmsdorfer Str. 11
07749 Jena
Tel.: 03641 801257
Fax: 032121128582
Email: raschwerin@raschwerin.de
Internet: www.jena-rechtsberatung.de
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