Uyarı
19.11.2009 tarihinde hızlı çalışmadığım için bir uyarı aldım. Günlük rutinimi anlatayım. Bu gün saat 13.00’te bir süpermarkette çalışıyorum, öncelikle alışveriş arabalarını yerine koydum, ürünleri indirimli olarak fiyatlandırdım ve yazdım, ara sıra telefon çaldı ve ön taraftan ürünleri bilgilendirme bölümünden alıp kasadakilere fiyatları iletmem gerekti. Sonra saat 17.30’da mola verdim, sonra bazı ürünler için afişler yazmam ve fiyatlandırma yapmam gerekiyordu. Saat 18.30’da patronum beni aradı, mantar paletini alıp açmamı ve raflara yerleştirmemi söyledi, paleti açtım ve tarihe göre raflara yerleştirdim, eski ürünlerin ön tarafta, yeni ürünlerin arkada olması gerektiğini biliyorsunuzdur. Müşteriler ara sıra geldi ve bir şeyin nerede olduğunu sordu, akşamları 3 bölüm için göz kulak olmam gerekiyor, çünkü akşamları 18.00’den sonra tek başımıza 3 bölüm için sorumluyuz, market müdürüm saat 19.00’da geldi ve saate baktı, saat 20.00’de 2 paletin yerleştirilmiş olması gerektiğini söyledi, sadece gülümsedim, ne diyeceğimi bilemedim, yani ürünleri açmaya devam ettim, saat 19.30’da ön taraftan ürünleri alıp alışveriş listesini imzalamamız gerekiyor, birkaç müşteri daha geldi ve bir şeyin nerede olduğunu sordu. Saat 20.00’de iş çıkışı. Ertesi gün bölüm müdürüne, market müdürüne ve işçi temsilcisine gitmem gerekiyordu, ne anlattığım her şeyi yapmaya başladılar, paletlerin fotoğraflarını çektiler ve rafları doldurmak için paletlerin üzerinde ne olduğunu gösterdiler ve 2 paleti yerleştirmediğimi söyleyerek çok yavaş olduğumu ve müşterilerle çok uzun süre konuştuğumu söylediler. Ben de savundum ve evet müşterilerle ürünleri göstermek zorundaydım, onlar umursamadı ve her seferinde rafları doldurmadığımda fotoğraf çekeceklerini söylediler ve işçi temsilcisi de bana yardımcı olamadı ve imza atmamamı söyledi, fotoğraflar hakkında avukatına danış dedi, ama avukatı tatile çıkmıştı, ona soramadım, sürekli fotoğraf çekmeye devam edebilirler mi ve beni tehdit edebilirler mi, işimi kaybetme korkusuyla gece uyuyamıyorum, onlara şunu söylemek istedim: müşteri ile her zaman birlikte olmamız ve müşteri dostu olmamız gerekiyor, pek çok çalışanımız yok, her şeyi nasıl başaracağız, rafları doldurmak, müşteriler, kasa vb. Sorum şu: tüm rafları doldurmadığımda sürekli fotoğraf çekebilirler mi ve bana uyarı verebilirler mi? Market müdürü beni işten çıkarmak istiyor, ben bu işte 17 yıldır çalışıyorum.
