Kredi onayı sonrası bir reddetme
Merhaba,
Karşımızda şu durum var:
Haziran ayında düşük piyasa faizinden yararlanarak ve borçları yeniden yapılandırarak yeni bir konut kredisi arayışına girdik. Bu süreçte uzun zamandır güvendiğimiz ve sigorta işlerimizi de yürüten temsilciye başvurduk.
Bu temsilci Temmuz ayında bize kar getirecek bir teklif sundu. Bize de değişken faizli ve faiz tavanı içeren bir kredi önerdi, bu da aylık ödemelerimizin hızla azalacağı anlamına geliyordu. Yeni aylık ödeme miktarını hesaplayarak bize sundu ve biz de kabul ettik ve inceleme sürecine başlayabildik. Bir süre sonra bize tekrar tekrar söz verdiği olumlu yanıtı aldık ve bu durumda eski bankalara ve diğer alacaklılara borçlarımızın kapatılması için başvurulmaya başlandı. Tabii ki bize yardımcı oldu ve gerekli formaliteleri üstlendi, böylece verilen sözün sallantıda olduğu düşüncesi hiçbir zaman oluşmadı. Eski konut bankalarımız borçları gönderdi, yani artık sadece borcun kapatma adımı kaldı. Ancak bu aydaki gelişme:
Temsilci şimdi bankanın 3 ay önce anlaşılan miktarı finanse etmeyeceğini söyledi, çünkü teminat değeri konusunda sorunlar yaşandığını belirtti. Aylık 680€ olan ilk hesaplama şimdi 1076€+x'ye yükseldi, dolayısıyla başlangıçta her şeyin 680€'da biteceği kesindi, ancak şimdi beklenmedik şekilde 400€ üzerinde bir yükümlülükle karşı karşıyayız. Verilen söze güvenerek başka alternatiflere yönelmedik ve işlerin sorunsuz ilerleyeceğine güvendik, ancak şimdi tam tersi gerçekleşti.
Bu duruma nasıl karşı koyabiliriz? Temsilciye karşı tazminat talebimiz olabilir mi? Şimdi elbette eski bankalarımıza karşı da çok kötü durumdayız, daha önce kusursuz bir şekilde ödemelerimizi yapmış olmamıza rağmen, onlar şimdi bize karşı farklı bir bakış açısına sahip olabilirler.
Desteğiniz için şimdiden teşekkür ederiz.
