Frag-Einen

Bir Avukata Sor konusunda Banka Hukuku

Bankamın istenmeyen reklam aramalarına karşı nasıl korunabilirim?

Sayın Avukat,

Ben Maria Hoffmann ve son zamanlarda bankamdan istenmeyen reklam aramaları almaya başladım. Bu aramalar sadece can sıkıcı değil, aynı zamanda benim için de zorlayıcıdır. Bu aramaların sonlandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen, bir türlü durmuyorlar. İlgilendiğim bir şey olmamasına rağmen bana dayatılan çeşitli teklifler ve ürünler bulunmaktadır.

Bankamın bana gerçekten rahatsızlık verdiğini hissediyorum ve bu duruma karşı nasıl korunabileceğim hakkında sahip olduğum yasal hakları bilmek istiyorum. Bu tür istenmeyen reklam aramalarından koruyan yasalar veya yönetmelikler var mı? Bu rahatsızlığı durdurmak için yasal adımlar atabilir miyim? Gizliliğimin saygı görmesini nasıl sağlayabilirim ve bankamın beni devam etmeye zorlamasını engelleyebilirim?

Bu durumda nasıl davranmam gerektiğini öğrenmek için yardımınıza ihtiyacım var. Haklarımın korunduğundan ve istenmeyen reklam aramalarına karşı etkili bir şekilde kendimi savunabileceğimden emin olmak benim için önemlidir. Destekleriniz için şimdiden teşekkür ederim.

Saygılarımla,
Maria Hoffmann

Alwin Reuter

Sayın Hoffmann Hanım,

Bankanızın istenmeyen reklam aramaları konusundaki talebiniz için teşekkür ederim. Bu aramalardan rahatsız olduğunuzu anlıyorum ve buna karşı korunma yolları arıyorsunuz. Almanya'da bu tür durumlarda sizi koruyan yasal düzenlemeler bulunmaktadır.

İlk olarak, istenmeyen reklam aramalarının temelde yasak olduğunu ve açıkça izin vermediğiniz sürece yapılamayacağını bilmek önemlidir. Bu da demek oluyor ki, bankanız gibi şirketler ürün veya hizmetlerini sunmak için sizi istenmeyen bir şekilde arayamazlar. Bu düzenleme, haksız rekabeti önleyen yasa (UWG) ve Telekomünikasyon Yasası (TKG) tarafından belirlenmektedir.

Yani, aramaların durdurulması için defalarca talepte bulunmuş olmanıza rağmen hala rahatsız edilmeye devam ediyorsanız, bu açık bir gizlilik ihlalidir. Bu tür durumlarda hukuki adımlar atabilir ve rahatsızlığı durdurmak için mücadele edebilirsiniz. Örneğin, bankanızdan bir ihtarname talep edebilir ve ihlal edilmesi durumunda yasal adımlar atabilirsiniz.

Ayrıca, Federal Ağlar Kurumu'na şikayet etme olanağınız da bulunmaktadır. Federal Ağlar Kurumu, izinsiz telefon reklamlarına karşı koruma sağlamaktan sorumlu olup ihlallerde cezai işlemler uygulayabilir. İstenmeyen aramalarla ilgili tüm ilgili bilgileri toplamak ve Federal Ağlar Kurumu'na sunmak tavsiye edilir.

Bununla birlikte, bankaya karşı hukuki adımlar atmak ve haklarınızı savunmak için bir avukat da kiralayabilirsiniz. Bir avukat size haklarınızı korumak ve gizliliğinizin saygı görmesini sağlamak konusunda yardımcı olabilir.

Sonuç olarak, istenmeyen reklam aramalarına karşı mücadele etmeniz ve gizliliğinizin korunması için savaşmanız önemlidir. Bankanızın rahatsız edici davranışını durdurmak için yukarıdaki adımları atmanızı ve hızlı bir şekilde harekete geçmenizi öneriyorum.

Daha fazla sorunuz veya destek için ben her zaman buradayım.

Saygılarımla,
Alwin Reuter

fadeout
Bu soru sizi de ilgilendiriyor mu? Yalnızca 7,50 EUR karşılığında tam yanıtı görebilirsiniz.

Experte für Banka Hukuku

Alwin Reuter