Банковская карта 25 в подписке
У меня раньше была подписка на Bahncard 25, действительная до сентября 2009 года.
Поскольку цена в этом году выросла на несколько евро, я сразу после получения новой карты отказался от нее и отправил обратно новую карту, действительную до сентября 2010 года. В качестве причины отказа я указал, что мне не было предоставлено информации о повышении цен на новую карту.
Железная дорога приняла отказ, но только к окончанию срока действия новой Bahncard в сентябре 2010 года, поскольку отказ был подан не за 6 недель до окончания срока действия старой Bahncard. Теперь мне придется оплатить еще один год полностью.
Я снова написал и объяснил, что мне вообще не было передано информации о повышении цен, и я отправил карту обратно. Я могу подтвердить, что информация от железной дороги не была получена, так как в нашем предприятии вся входящая почта регистрируется. Информация от железной дороги -поэтому подтвержденно- не была получена.
В связи с этими замечаниями железнодорожная компания объявляет следующее:
Информация о предстоящем повышении цен была общедоступной за месяц до события. Это включает прессу, радио и другие СМИ.
Железная дорога также объявила, что вернут отправленную обратно Bahncard и, при необходимости, взыщут взнос за весь год в процессе взыскания задолженности.
Это все законно? Должен ли я оплачивать Bahncard на год, даже если меня не проинформировали о повышении цен? Считается ли это сообщением, если пресса пишет, что карта станет дороже? Могу ли я снова отказаться от принятия новой Bahncard и отправить ее обратно? Если возможно, я хотел бы защитить себя от железной дороги, если есть такая возможность.