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Délai pour signaler une infraction ?

Octobre 22, 2015 | 30,00 EUR | répondu par Jan Wilking

À quelle vitesse un vol doit-il être signalé à la police ? Dans mon cas, mon mari a été attaqué au milieu de la nuit à Francfort, mais est parti tôt le matin pour Berlin afin de ne pas perdre son billet de train et n'est allé à la police que le lendemain à Berlin, car son beau-fils pouvait l'aider à traduire. Tant son expérience précédente avec la police, lorsqu'il a signalé la perte de son passeport et qu'aucune personne ne parlait espagnol, que ses expériences dans son pays d'origine, le Mexique, où déposer une plainte peut prendre de nombreuses heures, l'ont poussé à déposer plainte à Berlin. De plus, il a perdu une dent de devant lors de l'attaque, ce qui a été une raison supplémentaire pour lui de ne pas sortir et d'aller d'abord chez le dentiste, puis, avec une dentition complète, au poste de police. Un dépôt de plainte plus rapide n'aurait pas nécessairement conduit à une résolution plus rapide du crime, car les deux agresseurs se sont enfuis de manière non identifiée. L'assurance habitation tente maintenant de se décharger de sa responsabilité en se référant au dépôt de plainte tardif. Comment peut-on contester cela ?

Jan Wilking

Chère demanderesse,

Je vous remercie pour votre demande, que je voudrais répondre en tenant compte de votre description et de vos efforts comme suit:

Dans de tels cas, il est également de la responsabilité de l'assuré de faire une déclaration immédiate, car un retard dans la déclaration rend généralement l'enquête plus difficile. L'assurance ne peut cependant réduire la demande que si un comportement gravement négligent ou intentionnel est reproché à l'assuré.

Par conséquent, vous devriez également expliquer et prouver en détail les raisons du retard que vous avez mentionné dans votre demande à l'assurance, par exemple, avec un certificat médical, une confirmation écrite du beau-fils concernant les difficultés linguistiques/exigences en matière d'interprétation, etc.

Si l'assurance reste obstinée, vous devriez consulter un avocat spécialisé en droit des assurances sur place.

J'espère avoir pu vous aider et je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.