Engager un expert soi-même
Juillet 16, 2013 | 30,00 EUR | répondu par Jan Wilking
Le véhicule de ma femme, âgé de 13 mois, a été fortement endommagé par la grêle lors de l'orage du 20 juin 2013. Il pourrait même s'agir d'une perte totale. Après avoir signalé le sinistre à la Provinzial, nous avons reçu une lettre le 24 juin 2013 indiquant que le règlement du sinistre prendrait encore du temps (16 000 véhicules ont été endommagés uniquement dans la région de Hagen). Les assurances ont mis en place un bureau central des sinistres où, selon le journal, 38 experts travaillent, chacun évaluant 16 véhicules par jour.
L'affaire devrait donc encore traîner pendant des semaines. Ma question principale est la suivante : puis-je engager moi-même un expert aux frais de l'assurance, car le temps presse et le véhicule perd de la valeur chaque jour qui passe ? De plus, je souhaite commander un nouveau véhicule, mais je ne peux pas profiter des remises ou des modèles spéciaux actuels, car je ne sais pas quel est le montant du sinistre / de la valeur résiduelle du véhicule.
Cher demandeur,
Je suis heureux de répondre à votre demande en tenant compte de votre situation et de vos efforts comme suit :
Contrairement aux dommages causés par la faute d'autrui, où la jurisprudence reconnaît au lésé un droit à remboursement des frais engagés pour la consultation d'un expert, votre assurance peut généralement vous orienter vers ses propres experts en cas de dommages sans faute d'autrui.
Si vos conditions d'assurance ne prévoient pas exceptionnellement une disposition différente, vous devriez donc absolument essayer d'obtenir l'accord de votre assurance avant de faire appel à votre propre expert, afin de ne pas rester à supporter les coûts à la fin. Vous devriez également souligner la perte de valeur plus élevée en cas de retard supplémentaire, qui sera également prise en compte dans l'expertise et qui pourrait donc finalement être supportée par l'assurance. Par conséquent, il peut également être dans l'intérêt de l'assurance de trouver une solution plus rapide - cependant, comme déjà mentionné, en général, il n'y a malheureusement pas de droit au remboursement des frais engagés pour un expert privé par son assurance.
J'espère vous avoir fourni une première orientation utile. En cas de doute, veuillez utiliser la fonction de demande gratuite.
Veuillez noter que dans le cadre d'une première consultation, sans connaissance de toutes les circonstances, je ne peux pas vous donner de conseil définitif. Si vous souhaitez une évaluation finale de la situation, je vous recommande de contacter un avocat et de discuter de la situation avec lui en examinant tous les documents.
Cordialement.
