Wie kann ich gegen unberechtigte Mahnungen vorgehen?
Dezember 10, 2023 | 50,00 EUR | beantwortet von Friedhelm Krebs
Sehr geehrter Rechtsanwalt,
ich wende mich an Sie, da ich mit einer Situation konfrontiert bin, die mich zunehmend verunsichert und belastet. In den letzten Wochen habe ich mehrere unberechtigte Mahnungen von einem Unternehmen erhalten, mit dem ich keine Geschäftsbeziehung habe. Diese Mahnungen beziehen sich auf angeblich offene Rechnungen, die ich jedoch nie erhalten oder beglichen habe.
Ich bin mir sicher, dass es sich hierbei um einen Irrtum handelt, da ich keine Leistungen oder Produkte von diesem Unternehmen in Anspruch genommen habe. Dennoch setzen sie mich unter Druck und drohen mit rechtlichen Konsequenzen, sollte ich die Forderungen nicht begleichen. Dies belastet mich nicht nur finanziell, sondern auch emotional.
Ich habe bereits versucht, das Unternehmen telefonisch zu erreichen und die Sachlage zu klären, jedoch ohne Erfolg. Nun weiß ich nicht, wie ich weiter vorgehen soll und welche rechtlichen Schritte ich gegen diese unberechtigten Mahnungen unternehmen kann. Wie kann ich mich gegen diese ungerechtfertigten Forderungen wehren und meine Rechte schützen?
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung und freue mich auf Ihre fachkundige Beratung.
Mit freundlichen Grüßen,
Fred Falk
Sehr geehrter Herr Falk,
vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der unberechtigten Mahnungen, mit denen Sie konfrontiert sind. Es ist verständlich, dass diese Situation Sie verunsichert und belastet und Sie nach Möglichkeiten suchen, sich dagegen zu wehren. Gerne möchte ich Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen und Ihnen einige rechtliche Schritte aufzeigen, die Sie gegen diese ungerechtfertigten Forderungen unternehmen können.
Zunächst einmal ist es wichtig, dass Sie alle Unterlagen und Kommunikationen mit dem Unternehmen sorgfältig sammeln und aufbewahren. Dies beinhaltet alle Mahnungen, Briefe, E-Mails sowie Beweise dafür, dass Sie tatsächlich keine Leistungen oder Produkte von diesem Unternehmen in Anspruch genommen haben. Diese Unterlagen werden später als Beweismittel dienen, um Ihre Unschuld zu belegen.
Als nächster Schritt empfehle ich Ihnen, schriftlich gegen die unberechtigten Forderungen vorzugehen. Verfassen Sie einen Widerspruch, in dem Sie klar und deutlich erklären, dass Sie die Forderungen bestreiten, da Sie keine Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen hatten und die Rechnungen nie erhalten oder beglichen haben. Fordern Sie das Unternehmen auf, die Forderungen zurückzuziehen und Ihnen eine schriftliche Bestätigung darüber zukommen zu lassen.
Des Weiteren können Sie sich an Verbraucherzentralen oder an den Ombudsmann für Inkassodienstleistungen wenden, um Unterstützung und Rat in dieser Angelegenheit zu erhalten. Diese Organisationen können Ihnen helfen, Ihre Rechte zu verteidigen und gegen unberechtigte Forderungen vorzugehen.
Sollte das Unternehmen weiterhin auf den Forderungen bestehen und rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, empfehle ich Ihnen dringend, einen Rechtsanwalt für Zivilrecht zu konsultieren. Ein Anwalt kann Ihnen in dieser Situation helfen, Ihre Rechte zu schützen, rechtliche Schritte einzuleiten und gegebenenfalls Klage gegen das Unternehmen zu erheben.
Abschließend möchte ich betonen, dass es wichtig ist, in solchen Fällen ruhig zu bleiben und sachlich vorzugehen. Lassen Sie sich nicht von den Drohungen des Unternehmens einschüchtern, sondern setzen Sie sich aktiv für Ihre Rechte ein. Ich hoffe, dass meine Ratschläge Ihnen in Ihrer Situation weiterhelfen und wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Durchsetzung Ihrer Rechte.
Mit freundlichen Grüßen,
Friedhelm Krebs
Rechtsanwalt für Zivilrecht
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