01.03.2013 | cevaplandı Bernhard Müller
ebay alışverişi: özel kişiden satın aldım, ben ticariyim.
Ürün çalışır durumda olduğu belirtilmişti.
Ancak ürün arızalıydı. Satıcı bu durumu kabul etti, yerine başka bir ürün göndermek istedi. Ben cihazı geri gönderdim, taşıma sırasında hasar gördü, ...
Daha fazla oku
16.05.2011 | cevaplandı Jan Wilking
Ebay-Kleinanzeigen aracılığıyla bir arkadaşım tarafından 486 Euro fiyatına bir Iphone gönderildi. Paket 1,02 kg olarak (DPD fişi mevcut) gönderildi. Alıcıya göre paket 300g olarak geldi (ilgili e-posta mevcut). Paket komşu tarafından kabul edildi (DP...
Daha fazla oku
02.02.2011 | cevaplandı Bernhard Müller
Sayın Hanımefendi/Beyefendi,
Her ay 1000'den fazla paket gönderen bir online mağazamız var.
Müşterilerimiz için özel olarak bir iade sistemimiz bulunmaktadır, bu sistem faturalarda ve çeşitli işlem maillerinde belirtilmektedir.
Ancak hala ödemesiz...
Daha fazla oku
11.01.2011 | cevaplandı Bernhard Müller
Sayın Bayanlar ve Baylar,
Birkaç yıldır web sitemiz aracılığıyla veya Ebay ve diğerleri üzerinden pazarladığımız çeşitli ürünleri GLS ile müşterilerimize gönderiyoruz.
Kargo şirketi ile 16:30 - 17:00 arasında bir teslim alma saati belirlendi.
Son ...
Daha fazla oku
27.10.2010 | cevaplandı Dr. Danjel-Philippe Newerla
A, B firmasından satın aldığı cihazın sahibidir. Bu cihazın tamir edilmesi gerektiği için, teslimatçı C'nin yardımıyla cihazı B'ye gönderir, böylece B bir maliyet teklifi hazırlayabilir (garanti süresi dolmuştur). Bir süre sonra (birkaç hafta sonra) ...
Daha fazla oku
26.05.2010 | cevaplandı Karlheinz Roth
Merhaba, ben bir özel şahısım. İtalya ve Almanya arasında gidip gelen bir İtalyan otobüs şoföründen özel olarak 15 adet iPhone 3gs satın aldım. Bunun üzerine bir satış sözleşmesi de yaptık. Bu telefonları eBay'de satmak istedim ve biraz ek gelir elde...
Daha fazla oku
08.02.2010 | cevaplandı Dr. Danjel-Philippe Newerla
Merhaba,
Bilmediğim bir kişi Amerika'dan bana bir paket gönderdi. Paketi gümrükten almak zorunda kaldım ve orada gözetim altında açtım (Göndereni tanımadığımı gümrük memuruna söyledim, bana 'önce bir aç bakalım' dedi).
Açarken 'izin gerektiren ilaçl...
Daha fazla oku
28.10.2009 | cevaplandı Andreas Scholz
Benzer bir sorunum var:
Gecenlerde Ebay'de özel bir satıcı olarak 200 Euro değerinde bir cep telefonunu sattım ve anlaştığımız gibi alıcıya paket olarak gönderdim. Şimdiye kadar alıcıya ürünün ulaşmadığı iddia ediliyor ve bu nedenle alıcı polise, idd...
Daha fazla oku
13.10.2009 | cevaplandı Steffan Schwerin
Sayın Hanımefendi/Beyefendi,
Ocak 2009'da yeni bir araba satın aldık. Eski aracımız (14 yaşında) bayi tarafından hurdaya çıkarıldı. Çevre primi için ilgili başvuru yapıldı ancak reddedildi. Red, Yönerge'nin 2.2 maddesine göre gerçekleşti, çünkü eski ...
Daha fazla oku
09.10.2009 | cevaplandı Andreas Scholz
1. 9.6.09 tarihinde Kassel'de bir paket içinde çikolata dahil olmak üzere şekerleme gönderdim ve yeterli miktarda pul bastırdım. Paketin alıcıya ulaşmaması üzerine içerik belirterek kayıp bildirdim.
2. 24.6. tarihinde paketin bulunamadığı, alıcıya te...
Daha fazla oku
08.10.2009 | cevaplandı Steffan Schwerin
Merhaba kısaca anlatayım,
Telefon operatörümün hizmet sağlayıcısından arama: Yeni bir telefonla sözleşme yenileniyor, ancak telefon çok kötüydü (50 € değerinde) bu yüzden bizden 2 hafta içinde geri gönderildi (kayıtsız bir şekilde paketlendi, dolayıs...
Daha fazla oku
17.06.2009 | cevaplandı Lars Nozar
Sayın Hanımefendi/ Beyefendi,
Kasım 2007'de çevrimiçi satışlarım için işimi açtım.
Tabii ki başlangıçta maliyetlerime çok dikkat ettim
ve uygun bir vergi danışmanı aradım ve buldum.
Şimdiye kadar genellikle memnun edici bir şekilde ilerledi...
Daha fazla oku