Ürünlerde İkinci Kalite İade Hakkı
Eylül 23, 2009 | 30,00 EUR | cevaplandı Andreas Scholz
Biz (çelik yapı şirketi; GmbH türünde) bir müşteri için bir VOB/B sözleşmesine dayalı bir kapsama yapısı oluşturduk. Bunu yapmak için alt tedarikçimiz ikinci sınıf trapez levhaları teslim etti ve faturada şu metni belirtti: "2. sınıf malzeme için: garanti yok & değişim yok!". Şimdi müşterimiz yaklaşık 2 yıl sonra bu trapez levhaları ile ilgili bir kusur (dışarıda 2 çıkıntı oluştu) bildirdi. Sorum: Kusur konusunda tedarikçiye başvurabilir miyiz? Eğer hayırsa, bu fatura notu olmadan mümkün mü yoksa 2. sınıf mal için genel olarak malın ayıplı olması sorumluluğu mu istisnadır? Soruları yanıtladığınız için şimdiden teşekkürler!
Sayın Soru Sahibi,
İşletmeler için garanti konusunda özel kurallar geçerlidir. Bu durumda işletmeler garantiyi dışlayabilirler.
Sizin durumunuzda sadece garanti dışlamasının geçerli bir sözleşme maddesi haline gelip gelmediği sorulabilir. Ticaret erbabı arasında sessizlik, bir onay mektubuna cevap olarak kabul edilir. Dolayısıyla, başlangıçta levhaların sadece garanti dışında satılacağı satın alımın bir parçasıysa, fatura notunda gerçekten kabul ettiğiniz bir onay görülebilir çünkü buna daha fazla açıklama yapmadınız.
Ancak, levhaların satın alınmasıyla ilgili olarak burada garanti verilmemesinin temel alınmadığı, satıcı tarafından bu niyetin fatura notunu okuduğunuzda size bildirildiği durumda, bu dışlamanın geçerli olmadığı anlamına gelir. Aslında, burada satıcının yeni bir teklif sunmuş olacaktı.
Ancak, sorununuz şudur ki, fatura notunu muhtemelen okuduktan sonra malı kabul etmiş olabilirsiniz, böylece levhaların satın alımı zımni kabul yoluyla gerçekleşmiştir. Bu bir hukuki anlaşmazlık durumunda mahkeme karara bağlanacaktır. Burada bireysel durumlar önemli bir rol oynar.
Her durumda, bir hukuki anlaşmazlık durumunda, geçerli bir garanti dışlamasının olmadığını kanıtlamanız gerekecektir. Tanıklar aracılığıyla kanıt sunabilirsiniz, sözleşme görüşmelerinin nasıl olduğunu doğrulayabilirler, yani asla bir garanti dışlamasının amaçlanmadığını belirtebilirler.
Her durumda, bahsettiğiniz fatura notu nedeniyle karşı tarafın, levhaların satıcısına karşı garanti taleplerinize karşı hukuki olarak savunma yapacağını göz önünde bulundurmalısınız, böylece satıcıya karşı hak iddia etmek istiyorsanız muhtemelen bir mahkeme süreciyle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Umarım size yardımcı olabilmişimdir.
Anlamadığınız bir şey olursa sorabilirsiniz.
Saygılarımla,
Andreas Scholz, Av.
