Droit de réparation des défauts pour les produits de deuxième choix
Septembre 23, 2009 | 30,00 EUR | répondu par Andreas Scholz
Nous (entreprise de construction métallique; forme juridique GmbH) avons réalisé une construction temporaire pour un client sur la base d'un contrat VOB/B. Pour cela, notre sous-traitant a livré des tôles trapézoïdales de deuxième choix et a mentionné sur la facture le texte suivant : "Pour les marchandises de deuxième choix, aucune garantie et aucun échange ne s'appliquent !".
Maintenant, notre client a signalé un défaut concernant ces tôles trapézoïdales après environ 2 ans (il y a 2 bosses à l'extérieur). Ma question : pouvons-nous faire appel au fournisseur en cas de défaut ? Si non, serait-il possible sans cette mention sur la facture ou la responsabilité pour vice de la marchandise est-elle généralement exclue pour les marchandises de deuxième choix ?
Merci d'avance pour vos réponses aux questions !
Cher demandeur,
Dans votre cas, des règles spéciales s'appliquent en matière de garantie pour les entrepreneurs. En effet, ces derniers peuvent exclure la garantie.
La question dans votre cas est de savoir si l'exclusion de garantie est devenue une clause contractuelle valide. En principe, chez les commerçants, le silence face à une lettre de confirmation vaut acceptation de celle-ci. Par conséquent, si la vente des tôles était dès le départ prévue avec une exclusion de garantie, alors la mention sur la facture serait en effet une confirmation que vous avez acceptée en ne vous exprimant pas davantage à ce sujet.
Cependant, si au moment de l'achat des tôles il n'était pas clair que la garantie était exclue et que vous avez pris connaissance de cette intention du vendeur seulement en lisant la mention sur la facture, alors l'exclusion ne serait pas valide. En réalité, il aurait alors fallu une nouvelle offre de la part du vendeur.
Le problème dans votre cas est que vous avez peut-être accepté le matériel après avoir pris connaissance de la mention sur la facture, ce qui aurait entraîné la conclusion du contrat de vente des tôles par un comportement tacite. Cela serait à clarifier judiciairement en cas de litige. Des circonstances particulières entrent en jeu.
Dans tous les cas, en cas de litige, il vous incomberait de prouver qu'une exclusion de garantie valide n'est pas en place. Vous pourriez le faire en présentant des témoins qui pourraient confirmer le déroulement des négociations contractuelles, à savoir que l'exclusion de garantie n'a jamais été envisagée.
Dans tous les cas, vous devez également vous attendre à ce que la partie adverse se défende légalement contre vos demandes de garantie en raison de la mention sur la facture que vous avez mentionnée, ce qui rend une bataille judiciaire probable si vous voulez faire valoir vos droits contre le vendeur des tôles.
J'espère avoir pu vous aider. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à demander.
Cordialement,
Andreas Scholz, avocat
