Bir bayiden ikinci el araba satın alma
Merhaba,
Aşağıdaki durumda hukuki durumumu bilmek istiyorum:
Bir Suzuki bayisinden 16 yaşındaki bir Suzuki SUV satın aldım.
***Merhaba Bay XY (Suzuki Menden Satış Müdürü)
Ne yazık ki bugün sizi - defalarca denememe rağmen - telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca, meslektaşımdan geri dönüş isteğime de yanıt verilmedi. İşlem tamamlandıktan sonra aniden kimse ulaşılamaz hale geldiğinde oldukça endişe vericidir. Bu sabah sizi arayarak dün sizden aldığım Suzuki Vitara arabada bazı ciddi eksiklikler olduğunu bildirdim. Bunları dün akşam evimize geldiğimizde fark ettik.
Detayları tekrar belirtmek gerekirse:
• Kapanmayan bir tente fermuarı
• Kapanmayan bir arka kapı
Yani başka bir deyişle, araba kapanamaz durumda ve herkesin erişimine açık (bu sigorta sorunlarına yol açabilir). Diğer yandan, tente sürekli açık olduğundan içeri yağmur sızıyor. Yani, yakında ciddi bir hasar meydana gelecek demektir, eğer bir şey yapılmazsa.
Yakınlıktaki bir Suzuki bayisine danıştım bugün, sizinle görüşebilirsiniz. (Kişisel veriler gizlilik nedeniyle kaldırıldı). Bu kişi, tente parçasının orijinal Suzuki parçası olmadığını ve muhtemelen bir uygunluk ve yapım hatası nedeniyle kapanamayacağını tespit etti (çok sıkı ve fermuar hatası). Bu durumu muhtemelen sizin mekanikçiniz de onaylayacaktır.
Ayrıca, sizden kapanmayan kapı hakkında hiçbir bilgi alınmadı. Ancak - bunu belirtmeliyim - bu detayların sizin tesisinizde fark edilmediğini düşünemiyorum. Araba her zaman açık mıydı sizde? Son derece garip. Burada kusurların kasıtlı olarak gizlendiğini varsaymak zorundayım. Bu durumu düşündüğümde ürperiyorum, eğer bu teslim gününün sonucuysa gelecekte ne gibi sorunlar ortaya çıkacak acaba.
Bu eksikliklerle satın alım fiyatı konusunda anlaşmıyorum, önümüzde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu durum için satın alım fiyatı kesinlikle haklı değil.
Tabii ki, gazeteci olarak, Suzuki basın ofisine de doğrudan erişimim var, bu erişimi kullanacağım kesinlikle. Öte yandan, hukuki korumam var ve yakın zamanda bir uzman / avukat tutmayı planlıyorum.
Bu nedenle size acil bir çözüm önerisi sunmanızı rica ediyorum. Eksiklikler ayrıca Usseln'de sizin tarafınızdan incelenebilir. Pazartesi gününden itibaren bahsettiğim seçeneklerden yararlanacağım, bu durumu dikkate alarak, ayrıca gelişen süreleri ve maliyetleri size fatura edeceğimi veya dava edeceğimi lütfen unutmayın.***
Bayi şu anda arka kilit değişimini teklif etti - tenteden bahsedilmedi. Ancak bayi oldukça uzakta, 110 km kadar; Suzuki ile oraya gitmeyi kesinlikle istemiyorum.
Satıcıdan yaklaşık 500 € indirim istiyorum; satıcıdan hangi teklifi kabul etmeliyim?
Saygılarımla
