Изменение договора по телекоммуникациям без заказа
Апрель 4, 2011 | 35,00 EUR | отвечено Dr. Dr. Danjel-Philippe Newerla
В январе 2009 года мы расторгли договор с Telekom из-за переезда. Расторжение было подтверждено, но не выполнено. По нашему запросу Telekom сообщил нам, что у нас есть минимальный срок действия договора до 23.08.2010 года, так как мы подавали запрос на изменение договора в августе.
Однако мы ни разу не подавали запрос на изменение договора, поскольку в то время уже планировали наш переезд. Мы неоднократно сообщали об этом Telekom и получили в ответ только копию подтверждения заказа, которую никогда не получали в оригинале.
После нашего переезда 02.04.2009 года мы больше не могли пользоваться услугами Telekom и 04.01.2010 года отозвали согласие на автоплатеж и вернули сумму за ноябрь и декабрь 2009 года.
После бесконечного обмена письмами у нас теперь есть судебное предписание. Мы хотели бы узнать, каковы наши шансы на победу в суде, стоит ли подавать протест, или вы бы посоветовали нам погасить оставшуюся задолженность в размере 321,16 евро.
С уважением,
Бэрбел и Вильфрид
Уважаемая посетительница,
Благодарим Вас за обращение.
Я хотел бы ответить на Ваш запрос следующим образом:
Необходимо очень точно различать.
Если им было подтверждено уведомление о расторжении, то после истечения соответствующего срока уведомления по сути не останется договорных отношений, и противоположная сторона, в общем, также не имела бы никаких требований.
Однако, если было подтверждено только получение уведомления о расторжении, это в общем еще ничего не говорит о законности расторжения. Другими словами:
Подтверждение получения уведомления о расторжении не означает автоматическую действительность расторжения.
Теперь о продлении договора:
Здесь противоположная сторона должна доказать, что они подали заявку на продление договора. Если Вы не подавали заявку на продление договора, то договор все равно автоматически продлится, если бы Вы не правильно прекратили его.
Однако, по Вашему описанию, это не так.
Вы также имеете дополнительный аргумент, на который Вы можете сослаться.
Вы пишете, что с 2 апреля 2009 года Вы уже не могли получать услуги.
Следовательно, у Вас также есть право удержания сумм с этой даты. Предполагается, что Вы заявили это право удержания перед противоположной стороной, что я не могу подтвердить из Вашего описания, но сначала предполагаю (если это не так, прошу сообщить мне об этом, чтобы я мог дать окончательное заключение по этому вопросу).
Даже если у Вас был минимальный срок действия договора и Ваш договор включал условие о продлении в случае отсутствия расторжения, то из-за расторжения не могло бы произойти (неявного) продления договора.
Кроме того, у Вас нет документально подтвержденной заявки на продление.
Так как здесь есть защитные меры, я настоятельно рекомендую Вам обратиться к местному адвокату для окончательного выяснения обстановки и правового положения, а также, при необходимости, подачи возражения.
Надеюсь, что моя первоначальная правовая ориентация оказалась полезной, и желаю Вам успехов и всего наилучшего!
Я хотел бы окончательно обратить Ваше внимание на следующее:
Предоставленная мной правовая консультация основана исключительно на предоставленной Вами информации о фактической ситуации. Мой ответ представляет собой лишь первоначальную правовую оценку ситуации, которая не может заменить полного изучения ситуации. Добавление или исключение значимой информации может привести к совершенно другой правовой оценке.
Надеюсь, что мои разъяснения окажутся полезными. Вы всегда можете связаться со мной через опцию запроса.
Желаю Вам приятного понедельничного вечера!
С наилучшими пожеланиями с Северного побережья
Дипл.-Юрист Данжел-Филипп Неверла, адвокат
Ул. Штреземана,
