Livraison de bois
Juin 13, 2009 | 10,00 EUR | répondu par Dr. Lars Nozar
Bonjour,
J'ai commandé 6 mètres cubes de bois de hêtre prêt à être utilisé dans un magasin de bois (bûches de 25 cm). La livraison s'est bien passée. J'ai maintenant empilé le bois proprement dans ma cave. Avec une profondeur de 1 mètre et une hauteur de 1 mètre, je devrais obtenir une longueur de 6 mètres. C'est ma compréhension d'un mètre cube. Malheureusement, je n'ai reçu que peu plus de 4 mètres. Le vendeur prétend maintenant que c'est correct. À mon avis (et après des recherches sur Internet), la quantité livrée correspond seulement à 6 mètres cubes en vrac et non pas à des mètres cubes comme promis par le vendeur. Le vendeur reste fermement sur sa position.
Qui a raison?
Bonjour, vos recherches sont correctes. Si vous avez commandé des mètres cubes, vous avez également droit à la livraison de mètres cubes. Mais que voulez-vous faire maintenant ? Je suppose, à partir de votre question, que vous avez déjà signalé le montant manquant. Veuillez accorder au fournisseur un délai supplémentaire de 10 jours ouvrables (veuillez préciser la date exacte) pour la livraison du montant restant. Informez-le également que, s'il ne livre pas, vous achèterez la différence ailleurs et que vous lui facturerez les éventuels coûts supplémentaires. Peut-être cela le motivera-t-il à effectuer la livraison complémentaire. Ou avez-vous besoin de plus que les six mètres cubes au total ? Peut-être avez-vous besoin de 10 mètres cubes, et vous les commandez. Après la livraison, vous pourriez alors effectuer la "compensation" avec votre réclamation pour la livraison incorrecte de manière non juridique, pour ainsi dire. J'espère vous avoir aidé. Meilleurs vœux pour la soirée.
... Cette question vous intéresse également ? 
