Araba ile maddi hasar
Sayın Bayanlar ve Baylar, iyi akşamlar,
Şubat ayında kış aylarında şu hasar meydana geldi:
Toplu kiralık garaja iniş yapmaya çalışırken, aracım kapalı sektörel kapıya kaydı ve hasara neden oldu. Aynı gün bu hasarı ilgili site yöneticisine bildirdim, cep telefonu numaramı bıraktım ve bana geri dönüş yapacaklarını belirttim. Sonraki haftalarda (yaklaşık 10-12 hafta boyunca) herhangi bir iletişim olmadı. Son zamanlarda ise, kira malına zarar verdiğim ve yeni kapının maliyetini yakında ödemem gerektiği bilgisi geldi.
Bunun üzerine, konuyu kendi açımdan e-posta ile açıkladım. Karlar altında buz oluşmuş olmalı (benim için görünür değil), bu da aracımın kapıya kaymasına neden oldu. Son 13 yıldır, kar/buz temizliğinin kiracı tarafından dış bir hizmet sağlayıcıya (kiracı tarafından görevlendirilmiş) yapılmasına rağmen, açıkça belirtilen kış günlerinde bu yapılmadığı için, hasarı kendimin karşılamam gerekmeyeceğini varsaydım. Ayrıca aracım da hasar gördü, ancak bunu zihinsel olarak "herkes kendi hasarını karşılar" olarak kabul ettim. Yanıtta, hizmet sağlayıcıya danışılacağı belirtildi. Önceden garajın iniş yolunun durumunu incelemem gerektiği için en azından kısmi bir suçum olduğu belirtildi. Ancak iyi bir çözüm bulmaya çalışacaklarını belirtildi.
Bu nedenle öncelikle danışmanlık almamak için konuşmayı durdurdum. Hasarın olduğu günün durumu hakkında birkaç bilgi daha: İnişte kar vardı, normalde karla kaplıyken giriş ve çıkışta sorunsuzca hareket edebilirsiniz (inişin zemin kaplaması hafif şekilde yapılandırılmış/pürüzlüdür, biraz daha tutunmaya sahiptir).
Eve yöneticisinden olayla ilgili hiçbir bilgi almadığım için, hasarın benim aleyhime olmadığını ve girişin temizlenmesi/çizilmesinin ihmal edildiğini düşündüm. Bu nedenle, hasarı şimdiye kadar sigortama bildirmediğim için şimdi en iyi nasıl devam etmeliyim?