Покупка через интернет
Июль 20, 2009 | 20,00 EUR | отвечено Dr. Dr. Danjel-Philippe Newerla
Я заказал товар через интернет в компании Maxis Babywelt 21.05.2009 года. Я ждал, но товар не пришел, также не было ни счета, ни напоминания. 17.06.2009 года я получил требование от коллекторской компании (mediafinanz) заплатить сумму заказанного товара в размере 60,89 евро плюс около 60 евро комиссии немедленно. Я позвонил им, и мне сказали, что я заказал товар с предоплатой и не выполнил своего обязательства. Теперь коллекторская компания угрожает мне судебным приказом от 13.07.2009 года. Я не получил товар и не помню, чтобы выбирал предоплату. Обычно я заказываю товар и покупаю по счету. Также и на этот раз я так думал. Условия использования от компании Maxis Babywelt онлайн недоступны, я получаю ошибку. Мой вопрос, должен ли я платить??? В взимаемой комиссии также включены штрафы компании, но мне не поступало никаких уведомлений.
Уважаемая Запрашивающая,
Спасибо за ваш запрос!
Вот мое мнение по вашим вопросам с учетом вашего вклада и вашего описания ситуации:
Сомнительно, что вы находитесь в просрочке. Если вы до сих пор не получили счета, то вы не находитесь в просрочке (если, конечно, вы не заключали контракт с фирмой Maxis Babywelt не в качестве потребителя, о чем, судя по вашему описанию, я не предполагаю).
Это регулируется статьей 286 пункт III пункт 1 Гражданского кодекса, которая звучит следующим образом:
"Должник платежного требования находится в просрочке не позднее, чем через 30 дней после даты платежа и получения счета или эквивалентного платежного документа...".
Поскольку вы не получили счета или платежного требования, вы не находитесь в просрочке. Получение счета в принципе должно быть доказано противоположной стороной.
Обычно при предоплате выдают счет.
Однако, если вы действительно заказали предоплату, то есть возможность, что вы находитесь в просрочке, если в условиях использования сайта при заказе предоплаты указан конкретный срок платежа (например, оплата сразу или через 7 дней после заказа и т. д.).
Я не могу точно сказать, действительно ли это ваш случай, так как я не знаком с условиями использования соответствующего сайта.
В любом случае, требуемые издержки по инкассо являются чрезмерными, и следует оспаривать требование по инкассо.
В итоге рекомендуется поручить местному коллеге воспринять ваши правовые интересы, особенно если у вас есть страхование от правовых рисков, так как в таком случае у вас не будет риска издержек.
Надеюсь, что я смог дать вам первичное ориентирование по вопросу и желаю вам успехов и всего наилучшего!
Я хотел бы также обратить ваше внимание на следующее:
Предоставленная мной правовая консультация основана исключительно на предоставленных вами сведениях о ситуации. Мой ответ представляет собой лишь первичную правовую оценку ситуации, которая не может заменить полного исследования ситуации. Добавление или исключение существенной информации может привести к совершенно другой правовой оценке.
Надеюсь, что мои комментарии вам помогли. Вы всегда можете связаться со мной через опцию для уточнения в этом портале или по моему адресу электронной почты.
Желаю вам приятного понедельника и успешного начала недели!
С уважением,
Дипл.-Юр. Данжел-Филипп Неверла, адвокат
Пр-т Хейльсбергер, 16
27580 Бремерхафен
kanzlei.newerla@web.de
Тел. 0471/3088132
Факс: 0471/3088316
