10% скидка при покупке дорогой сумки обсуждается, товар теперь считается уцененным из-за возврата.
Сентябрь 5, 2009 | 20,00 EUR | отвечено Andreas Scholz
Уважаемый господин/Уважаемая госпожа,
мы купили сумку в Мюнхене 3.9.2009 года за 1.323 евро. Цена в магазине была 1.470 евро, продавец согласился на скидку 10%. После тщательного осмотра сумки дома, мне не нравится качество кожи и я считаю цену завышенной, поэтому я хочу вернуть сумку. На чеке указано: право обмена в течение 14 дней, без денежного возмещения и "Нет обмена на товар по сниженной цене".
Каковы юридические шансы на то, что мы сможем вернуть сумку и получить деньги на кредитную карту?
Спасибо,
С уважением.
Уважаемая Задавшая вопрос,
Уважаемый Задающий вопрос,
Законного права на возврат товара из-за "недовольства" не существует. Указанные на чеке данные могут относиться к добровольной льготной сделке, которую продавец предоставляет покупателю по собственной инициативе. Поэтому ему законно оставляется право исключить сниженный товар из этой льготной сделки.
Право на возврат у вас возникнет при осуществлении ваших гарантийных прав по §§ 433, 434 Гражданского кодекса. Однако сумка должна иметь дефект и вы должны предоставить продавцу возможность исправить ситуацию, то есть предоставить другую сумку того же модели, если это возможно. Только если это не возможно, вы можете отказаться от договора, вернуть сумку и получить обратно сумму покупки.
Надеюсь, что смог вам предоставить первичное правовое ориентирование. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Андреас Шольц, адвокат
Интересует ли вас этот вопрос также?
