Quand une déclaration publicitaire est-elle considérée comme trompeuse au sens du droit de la concurrence?
Mars 9, 2022 | 40,00 EUR | répondu par Georg Sauer
Cher avocat,
Je m'appelle Emma Zimmermann et je gère une petite boutique en ligne d'accessoires de mode. Ces derniers temps, j'ai rencontré plusieurs problèmes avec ma concurrence, qui, à mon avis, fait des déclarations publicitaires trompeuses. Je ne suis pas sûr si ces déclarations enfreignent réellement la loi sur la concurrence et ce que je peux faire à ce sujet.
La concurrence affirme dans ses annonces publicitaires que leurs produits sont fabriqués à 100% à partir de matériaux recyclés, alors que mes recherches ont montré que ce n'est pas entièrement le cas. Je crains que ces fausses déclarations ne poussent les clients potentiels à préférer leurs produits, même s'ils ne correspondent pas aux normes annoncées.
Ma question pour vous en tant qu'expert en droit de la concurrence est donc la suivante : Quand une déclaration publicitaire est-elle considérée comme trompeuse au sens du droit de la concurrence ? Existe-t-il des lignes directrices claires ou des critères sur lesquels je peux baser mon jugement pour savoir si les déclarations publicitaires de ma concurrence posent des problèmes juridiques ? Et quelles démarches puis-je entreprendre pour lutter contre cette publicité trompeuse et protéger mon entreprise ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos conseils dans cette affaire.
Cordialement,
Emma Zimmermann
Madame Zimmermann,
Je vous remercie de votre demande concernant les déclarations publicitaires trompeuses de vos concurrents concernant les matériaux recyclés. En tant qu'avocat spécialisé en droit de la concurrence, je peux vous aider et vous fournir des informations importantes sur ce sujet.
Une déclaration publicitaire est considérée comme trompeuse au sens du droit de la concurrence lorsqu'elle contient des informations fausses ou trompeuses susceptibles d'influencer le comportement économique des consommateurs. Cette déclaration doit être objectivement inexacte ou du moins omettre une information essentielle qui est pertinente pour la décision du consommateur. Dans votre cas, si la concurrence prétend que ses produits sont fabriqués à 100 % à partir de matériaux recyclés, mais que ce n'est pas la réalité, cela pourrait être considéré comme de la publicité trompeuse.
Il existe des lignes directrices claires et des critères pour évaluer si les déclarations publicitaires de vos concurrents posent problème sur le plan juridique. Premièrement, les déclarations doivent être véridiques, claires et compréhensibles. De plus, elles doivent être compréhensibles pour le consommateur moyen et ne doivent pas omettre d'informations essentielles. Ainsi, si la concurrence n'utilise pas effectivement des matériaux recyclés à 100 %, cela constituerait une violation de ces lignes directrices.
Pour lutter contre cette publicité trompeuse et protéger votre entreprise, vous pouvez prendre différentes mesures. Tout d'abord, vous devriez contacter directement la concurrence et les mettre en garde contre ces déclarations publicitaires douteuses. Si cela n'est pas fructueux, vous pouvez entamer des démarches judiciaires, par exemple en envoyant une mise en demeure à la concurrence. Il est important de faire appel à un avocat expérimenté en droit de la concurrence pour vous accompagner dans ce processus.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bonne chance dans la défense de vos droits en matière de concurrence.
Cordialement,
Georg Sauer, Avocat en droit de la concurrence
