Web sitemin GDPR uyumlu olduğundan nasıl emin olabilirim?
Mart 10, 2022 | 60,00 EUR | cevaplandı Andrea Schlattmann
Sayın Veri Koruma Avukatı,
Ben bir doktor pratiği için bir web sitesi işletmekteyim ve sitenin GDPR gereksinimlerine uygun olup olmadığı konusunda endişeliyim. Hastalarımın verilerinin ve kişisel bilgilerinin korunduğundan emin olmak ve veri koruma yasalarını ihlal etmemek istiyorum.
Web sitemin mevcut durumu şu şekildedir: Online formlar aracılığıyla hastalarımın adını, adresini ve telefon numarasını topluyorum, randevular ayarlamak ve geri aramaları mümkün kılmak için. Ayrıca, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve pazarlama önlemlerini optimize etmek için Google Analytics ve Facebook Pikseli gibi araçları siteme entegre ettim. Ancak, bu araçların veri koruma açısından uygun olup olmadığından ve ziyaretçilerimin verilerini korumak için gerekli tüm önlemleri alıp almadığımdan emin değilim.
Endişelerim, GDPR'ye karşı olası bir ihlalde bulunabileceğim ve bu nedenle yüksek cezalar riski altında olabileceğimdir. Ancak web sitemi tamamen çevrimdışı yapmak istemiyorum, çünkü pratiğimin önemli bir parçası ve bana yeni hastalar getiriyor.
Bu nedenle size sormak istediğim şu: Web sitemin GDPR uyumlu olduğundan nasıl emin olabilirim? Veri koruma gereksinimlerini karşılamak ve çevrimiçi varlığımı sürdürmek için hangi adımları atmam gerekiyor? Web sitemi güvenli ve veri koruma açısından uygun hale getirmek için alabileceğim özel araçlar veya önlemler var mı?
Önceden verdiğiniz destek ve danışmanlık için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Ludwig Eichenlaub
Sayın Eichenlaub,
DSGVO uyumluluğu konusundaki web sitenizle ilgili talebiniz için teşekkür ederim. Hastane pratiğinizdeki hastalarınızın verilerinin korunduğundan ve veri koruma yasalarına uyulduğundan emin olmak istemeniz çok anlaşılır. Gerçekten de, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (DSGVO) uyumunun, yüksek para cezalarından kaçınmanın ve hastalarınızın güvenini korumanın önemli olduğunu belirtmek isterim.
İlk olarak, DSGVO'nun kişisel verilerin işlenmesi konusunda çok katı gereksinimlere sahip olduğunu anlamak önemlidir. Bu, verilerin toplanması, saklanması, kullanılması ve paylaşılmasını içerir. Sizin durumunuzda, online formlar aracılığıyla hastalarınızın adı, adresi ve telefon numarası gibi kişisel verilerini topladığınızda, bunu yasal bir şekilde yapmanız gerektiğinden emin olmalısınız. Bu, veri toplamanın amaçları hakkında şeffaf olmanızı ve sadece bu amaçlar için gerekli verileri toplamanızı gerektirir. Ayrıca, verilerin güvenli bir şekilde saklandığından ve izinsiz erişime karşı korunduğundan emin olmanız gerekir.
Google Analytics ve Facebook-Pixel'in kullanımı konusunda da kişisel verileri işlediğinizi unutmamalısınız. Bu araçları kullanmadan önce, web sitesi ziyaretçilerinizden yasal bir onay aldığınızdan emin olmalısınız. Bu örneğin, ziyaretçilerin çerezlerin yerleştirilmeden önce aktif olarak onay vermesi gereken bir çerez bildirimi çözümü ile gerçekleştirilebilir.
Web sitenizin DSGVO'ya uygun olduğundan emin olmak için şu adımları öneririm:
1. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında şeffaf bir şekilde bilgi veren bir gizlilik politikası oluşturun. Burada, hangi verilerin hangi amaçlarla toplandığını ve nasıl korunduğunu belirtmelisiniz.
2. Çerezler yerleştirmeden veya kişisel veriler toplamadan önce web sitesi ziyaretçilerinizden yasal bir onay alın.
3. Web sitenizin güvenliğini kontrol edin ve ziyaretçilerinizin verilerini korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulayın.
4. DSGVO gerekliliklerini sürekli olarak karşıladığınızdan emin olmak için düzenli veri koruma incelemeleri yapın.
DSGVO'yu uygulamada size yardımcı olabilecek özel araçlar ve hizmet sağlayıcılar bulunmaktadır, örneğin, veri onayı yönetimi platformları veya web sitenizin güvenliği için gizlilik eklentileri. Web sitenizin yasal gerekliliklere uyduğundan emin olmak için bir veri koruma uzmanı veya avukattan profesyonel destek almanızı öneririm.
Bu bilgilerin size yardımcı olmasını umarım ve başka sorularınız için memnuniyetle yardımcı olurum.
Saygılarımla,
Andrea Schlattmann
Veri Koruma Hukuku Avukatı
