Спросите юриста по теме Договорное право

Может ли обязательство по гарантии быть обойдено подписью?

Июнь 15, 2009 | 30,00 EUR | отвечено Dr. Lars Nozar

Уважаемые дамы и господа,

6 недель назад мы купили машину за 16 400 евро, 2006 года выпуска. Сразу же после этого мы услышали странный звук, сразу же вернулись к дилеру, ему пришлось установить новую (переоснащенную) коробку передач + дифференциал, что было сделано в его мастерской; хотя это заняло 4 недели. При передаче машины мой муж получил документ, предположительно для налоговой: на самом деле, я думаю, это все очень безобидно относительно возврата прокатного автомобиля, когда это было, и вдруг в середине встречается фраза: "Отказываются от дальнейшей гарантии." Необдуманно мой муж подписал этот документ. Возможно, в нашем случае это не касается дальнейшей гарантии, потому что исходная проблема все еще существует?
В любом случае, шум в машине не исчез, я не принимаю пробную поездку в мастерской (к тому же они пробили отверстие в нижней боковой обшивке, вероятно, повреждение подъемника, но это нужно уточнить с мастерской самостоятельно). Шум в машине все еще есть, он становится сильнее, и на самом деле у нас есть гарантия от дилера - может ли он просто избавиться от нее с помощью 'утаенной' подписи? Как нам действовать дальше?

Заранее благодарю вас за ваш профессиональный совет.

С уважением,

Dr. Lars Nozar

Привет, прежде всего: пожалуйста, внимательно прочитайте то, что вы подписываете.

По существу:
Если покупатель является потребителем (предположим, что это так), то гарантийные требования не могут быть исключены или ограничены до момента, когда покупатель узнал о дефекте.

Однако, если потребитель обнаружил дефекты, то отказ от гарантии допустим.

Если предложение было напечатано заранее, то, вероятно, это так называемые Общие условия продажи (AGB). Они, по крайней мере, недействительны с точки зрения закона, так как покупатель будет недопустимо обделен.

Если предложение было внесено вручную, то вам следует оспорить свое "заявление об отказе от гарантии" в соответствии с § 119 абзац 1 Гражданского кодекса в пределах срока аннулирования по § 121 абзац 1 Гражданского кодекса, то есть "немедленно".

Чтобы избежать ошибок в этом процессе, я могу только посоветовать вам обратиться к адвокату для составления формулировки после тщательного изучения текста.

Надеюсь, это поможет.

Приветствую вас в этот день.