Clarification du problème de l'agence pour l'emploi / Allocation de loyer pendant la formation.
Septembre 6, 2009 | 20,00 EUR | répondu par Dr. Dr. Danjel-Philippe Newerla
Bonjour,
j'ai 24 ans et j'ai un problème avec l'agence pour l'emploi...
En juin dernier, j'ai terminé ma formation et, par précaution, je me suis inscrit comme demandeur d'emploi. Lors de ma demande, j'ai découvert par hasard qu'un supplément de loyer aurait dû m'être accordé pendant ma formation, et l'agent qui a traité ma demande s'est étonné que je ne l'aie pas demandé plus tôt. Surtout que j'ai reçu des bourses et j'ai dû contracter un prêt étudiant pour financer ma formation et tout le reste.
Avant ma formation, j'ai également été brièvement inscrit comme demandeur d'emploi, et j'ai demandé si j'avais droit à une allocation au début de ma formation, et on m'a dit que je n'avais pas droit à cela.
Est-ce que je peux demander rétroactivement le paiement de l'argent qui m'est dû, surtout que j'ai posé plusieurs fois la question et qu'on ne m'a pas donné la bonne information?
Mon agent actuel essaie de m'éviter, n'est pas particulièrement aimable et refuse de me donner un rendez-vous. Les documents que je soumets ne semblent pas arriver, même si j'ai un accusé de réception. J'aimerais vraiment avoir un rendez-vous avec son supérieur. Puis-je le demander? Si oui, comment? Je vais aussi joindre quelques lettres pour vous donner une meilleure idée de la situation.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à rédiger une lettre qui contient tout ce qu'il faut et qui me permette de recevoir au moins une réponse professionnelle, même si elle est négative?
Cordialement,
Patryk Kruk
Cher demandeur de conseils,
Merci encore une fois pour votre demande!
Je voudrais maintenant répondre à votre question en prenant en compte les faits que vous avez mentionnés comme suit:
Dans votre cas, il sera difficile de demander des prestations en arrière. Cela est dû au fait que les prestations de chômage I et II ne peuvent généralement être versées qu'à partir de la date de la demande et un paiement rétroactif sans demande est donc exclu.
Une autre évaluation pourrait résulter du comportement de l'agence pour l'emploi / du gestionnaire de cas, mais il y a un problème de preuve.
Comme je le comprends des faits, les déclarations du gestionnaire de cas sont uniquement verbales (probablement sans témoins!). Il sera donc difficile de prouver que vous n'avez pas droit à d'autres prestations, de sorte qu'une action en justice dans ce cas n'aurait probablement pas de chances de succès suffisantes.
Cependant, vous pourriez vous adresser au supérieur hiérarchique du gestionnaire de cas concerné, cela devrait être fait par écrit. Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de l'inspection des services.
Ma cabinet serait très heureux de pouvoir vous aider dans le cadre d'un mandat distinct.
Je tiens à vous signaler ce qui suit:
Les conseils juridiques que je vous ai donnés sont basés uniquement sur les informations fournies par vous. Ma réponse est simplement une première évaluation juridique des faits, qui ne peut pas remplacer une évaluation complète des faits. En effet, l'ajout ou l'omission d'informations pertinentes peut entraîner une évaluation juridique complètement différente.
J'espère que mes explications vous ont été utiles. Vous pouvez bien sûr me contacter par e-mail ou en utilisant l'option de demande pour me contacter.
Je vous souhaite un agréable dimanche après-midi!
Cordialement,
Dipl.-Jur. Danjel-Philippe Newerla, avocat
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