Demandez à un avocat sur le sujet de Droit des transports et de l'expédition

14 colis ont disparu de la station de conditionnement.

Mai 26, 2010 | 50,00 EUR | répondu par Karlheinz Roth

Bonjour,
je suis un particulier. J'ai acheté 15 iPhone 3gs d'un chauffeur de bus italien qui fait la navette entre l'Italie et l'Allemagne, de particulier à particulier. Nous avons également signé un contrat d'achat. J'ai ensuite voulu vendre ces téléphones sur eBay en tant que particulier pour gagner un peu d'argent supplémentaire. Je ne savais pas que j'aurais dû peut-être enregistrer une entreprise en raison de la quantité, mais cela aurait pu être fait rétroactivement. Cependant, passons au sujet principal. J'ai vendu tous les appareils, tous ont payé via PayPal. J'ai emballé les produits, affranchi en ligne, et les ai apportés à la Packstation. J'ai reçu un reçu d'expédition à la Packstation. Ensuite, j'ai envoyé les codes d'identification aux acheteurs et j'étais content d'avoir gagné quelques euros. Cependant, après quelques jours, les premiers acheteurs se sont manifestés et ont demandé où était leur marchandise. Je ne comprenais pas, car elle aurait dû être là depuis longtemps. J'ai appelé DHL, ils ont vérifié et ont dit que le dernier scan montrait que la marchandise avait été retirée de la Packstation pour être transportée. C'était le cas pour toutes les expéditions, après cela, la trace des envois était perdue. J'ai fait une demande de recherche pour tous les envois et ils recherchent maintenant les articles. DHL m'a demandé d'envoyer les factures des envois et tous les numéros IMEI. J'ai envoyé le contrat d'achat privé, mais je n'avais pas noté les numéros IMEI avant l'expédition car en tant que particulier, je ne donne de toute façon pas de garantie. J'ai informé DHL de cela également. Entre-temps, presque tous les acheteurs ont fait une réclamation de protection de l'acheteur sur PayPal pour récupérer leur argent. Un vendeur veut porter plainte contre moi pour fraude et informer les douanes de mes ventes sur eBay. Il veut me demander des dommages et intérêts ou que je rembourse la différence pour un autre iPhone. Mais que puis-je faire si DHL perd les colis (si quelqu'un les vole). Les acheteurs peuvent-ils me tenir pour responsable ? Et maintenant, la cerise sur le gâteau : DHL m'a dit aujourd'hui au téléphone, après que je me sois de nouveau pressé pour obten

Karlheinz Roth

Cher demandeur,

Merci pour votre demande, à laquelle je réponds sur la base des informations que vous avez fournies comme suit.
En omettant ou en ajoutant d'autres informations factuelles de votre part, l'évaluation juridique peut être différente, de sorte que le conseil dans ce forum ne constitue qu'une première orientation juridique dans l'affaire et ne peut en aucun cas remplacer le recours à un collègue local.

Cela étant dit, voici ce qui suit:

Je suppose qu'il n'y a pas de vente par correspondance dans votre cas.
Dans ce cas, le vendeur envoie à la demande de l'acheteur l'objet vendu à un endroit autre que le lieu de performance.
La livraison est généralement effectuée par une entreprise tierce. Selon l'article 447 du Code civil allemand (BGB), le risque de la livraison passe à l'acheteur avec la remise à l'entreprise de transport.

Dans ce cas, vous devriez uniquement faire valoir votre demande d'assurance auprès de DHL.

Cependant, dans votre cas, il n'y a pas de vente par correspondance, vous devez donc démontrer que vous avez bien envoyé les articles vendus. Les justificatifs d'expédition ne suffisent pas, car il n'est pas prouvé que les articles vendus étaient également dans le colis.

Vous devriez donc charger un collègue de défendre vos intérêts.

J'espère avoir pu vous aider dans cette affaire.
Je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire. Si vous envisagez une représentation plus poussée, je vous recommande de me contacter à l'adresse e-mail ci-dessous. La communication moderne permet de surmonter de grandes distances.

Cordialement
K. Roth
- Avocat et exécuteur testamentaire certifié -

Cabinet d'avocats K. Roth
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