Puis-je prendre des mesures contre un concurrent qui a illégalement obtenu ma liste de clients?
Janvier 31, 2022 | 40,00 EUR | répondu par Georg Sauer
Cher avocat,
Je m'adresse à vous car j'ai besoin de conseils juridiques de toute urgence. Je gère une petite entreprise dans le domaine du commerce et j'ai récemment découvert qu'un concurrent s'est procuré illégalement ma liste de clients. Cette liste de clients est un élément essentiel de mon entreprise et contient des informations confidentielles sur mes clients ainsi que leur comportement d'achat.
La situation actuelle est que mon concurrent a maintenant accès à mes clients et pourrait essayer de les débaucher ou de leur proposer des produits similaires. Cela constitue non seulement une violation de mes secrets commerciaux, mais pourrait également entraîner une perte significative de chiffre d'affaires et de clients.
Je suis très préoccupé par l'avenir de mon entreprise et je me demande si je peux engager des poursuites judiciaires contre mon concurrent. Y a-t-il des moyens de lutter contre le vol de ma liste de clients et de tenir mon concurrent responsable ?
Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez me donner votre opinion sur cette situation et me proposer des solutions possibles. Je suis prêt à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger mes intérêts commerciaux.
Cordialement,
Marcus Lahn
Cher Monsieur Lahn,
Je vous remercie pour votre demande concernant le vol de votre liste de clients par un concurrent. Je suis désolé d'apprendre que vous êtes confronté à une telle situation, car je suis conscient de l'importance des listes de clients pour une entreprise et des dommages que cela peut causer lorsqu'elles tombent entre de mauvaises mains.
Dans votre cas, le vol de votre liste de clients constitue une violation du droit de la concurrence, plus précisément une violation de l'interdiction de la concurrence déloyale en vertu de l'article 4 N° 10 du UWG (loi contre la concurrence déloyale). Cette disposition interdit aux entreprises de tirer des avantages concurrentiels illégaux en utilisant des informations considérées comme des secrets commerciaux.
Pour lutter contre le vol de votre liste de clients et tenir votre concurrent responsable, vous disposez de différentes mesures légales. Tout d'abord, assurez-vous de disposer de preuves suffisantes du vol, par exemple des témoignages, des e-mails ou d'autres documents pouvant prouver le vol.
Ensuite, vous pourriez envoyer une mise en demeure à votre concurrent, l'invitant à supprimer immédiatement les informations obtenues illégalement et à cesser de les utiliser à l'avenir. Si votre concurrent ne se conforme pas à cette demande, vous pourriez obtenir une ordonnance de référé ou intenter une action en cessation devant les tribunaux pour arrêter le vol et demander des dommages et intérêts.
Il est conseillé de consulter un avocat spécialisé en droit de la concurrence dans un tel cas, qui pourra vous aider à faire valoir vos droits. Je me tiens à votre disposition pour une consultation plus approfondie et pour vous aider à protéger vos intérêts commerciaux.
J'espère que ces informations vous ont donné un aperçu des mesures légales possibles contre le vol de votre liste de clients. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez une consultation détaillée.
Cordialement,
Georg Sauer
Avocat en droit de la concurrence
