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Otite due à un comportement négligent à l'hôtel

Août 3, 2012 | 15,00 EUR | répondu par Dr. med. Ralf Berg

Bonjour,

Je suis actuellement en vacances dans un hôtel 5 étoiles en Turquie. Il y a environ 3 jours, j'ai eu une inflammation dans le conduit auditif externe, j'avais des douleurs à l'oreille et après avoir consulté le médecin de l'hôtel, il a diagnostiqué une inflammation du conduit auditif externe.

J'ai reçu des antibiotiques, des analgésiques et des gouttes auriculaires. Au début, j'ai essayé de soulager les symptômes seulement avec les gouttes auriculaires, mais lorsque la douleur est devenue insupportable, j'ai commencé à prendre les antibiotiques et les analgésiques (pas comme prescrit par le médecin, 2 fois par jour, mais seulement selon les besoins ...) et je suis en train de guérir.

Au début, tout cela ne m'a pas semblé étrange car on peut attraper une infection à tout moment. Cependant, j'ai remarqué après l'incident que de plus en plus de familles dans cet hôtel étaient affectées par la même inflammation. Je vois presque chaque heure de nouveaux patients attendre chez le médecin de l'hôtel avec des douleurs aux oreilles et j'ai déjà rencontré plus de 20 personnes se plaignant des mêmes symptômes.

Est-il possible que l'hôtel ait agi de manière négligente et que cette vague d'inflammations soit due à des bactéries dans l'eau ?

J'ai en effet pu observer qu'après de nombreuses plaintes, un seau de chlore a été versé dans la piscine.

Si mes soupçons se confirment, je envisagerais de poursuivre l'hôtel en justice, car il s'agit clairement de blessures corporelles.

Je vous serais très reconnaissant pour toute aide.

Dr. med. Ralf Berg

Cher demandeur,

Il y a de nombreuses raisons pour l'inflammation du conduit auditif externe.
L'une d'entre elles est bien sûr l'infection dans une piscine si elle contient des germes et que l'eau avec ces germes pénètre dans le conduit auditif externe, par exemple lors de la plongée.
Avant de porter plainte, gardez à l'esprit que vous devez non seulement soupçonner ce lien, mais aussi le prouver clairement dans ce cas particulier.

Une autre cause d'infections fréquentes de l'oreille peut également être le vent. Surtout en été avec les cheveux mouillés, il y a également une augmentation des infections de l'oreille.

En général, il y a parfois des infections du conduit auditif qui augmentent de manière épidémique dans les dortoirs. Les causes ne peuvent pas toujours être déterminées. Même dans un hôtel, des voies de transmission par exemple via les serviettes sont possibles.

Même si la présence d'une otite du baigneur est probable ici, je serais prudent avec les suspicions. Apparemment, l'hôtel a également pris cette possibilité en compte et agi en conséquence.

Je vous souhaite encore de bonnes vacances. Dr. R. Berg