Web sitemin siber suçların kurbanı olması durumunda hangi yasal adımları atabilirim?
Kasım 13, 2022 | 40,00 EUR | cevaplandı Otto Ullmann
Sayın Avukat,
Adım Elvira Zollmann ve yakın zamanda siber suçların kurbanı olan bir web sitesi işletiyorum. Web sitemde ürünlerimi sattığım bir online mağazam var. Birkaç gün önce mağazam hacklendi ve hassas müşteri verileri çalındı. Ayrıca tüm ürün resimlerim silindi ve müstehcen grafiklerle değiştirildi. Bu olaylar sadece ciddi finansal zarara yol açmakla kalmadı, aynı zamanda saygın bir online satıcı olarak itibarımı da zedeledi.
Web sitemin ve müşterilerimin güvenliği konusunda büyük endişelerim var. Bu durumda suçluları sorumlu tutmak ve tazminat taleplerini ileri sürmek için hangi yasal adımları atabileceğimi merak ediyorum. Ayrıca, gelecekte benzer olayları engellemek için web sitemi nasıl daha iyi bir şekilde siber saldırılardan koruyabileceğimi de merak ediyorum.
Sorumlulara karşı harekete geçmek için hangi yasal seçeneklerimin olduğunu bana açıkça gösterebilir misiniz? Bu durumda bana yardımcı olabilecek özel yasalar veya düzenlemeler var mı? Web sitemin güvenliğini artırmak ve daha fazla saldırıyı önlemek için ilk adımlarım neler olmalı?
Destek ve danışmanlığınız için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Elvira Zollmann
Sayın Elvira Zollmann,
Onlineshop'unuzun Siber suçluluğa hedef olmasının ardından bulunduğunuz ciddiyeti ve endişenizi anlıyorum. Suçluları sorumlu tutmak ve tazminat taleplerinizi gerekçelendirmek için gerekli yasal adımları atmanız önemlidir.
İlk olarak, Almanya'da Siber suçların suç teşkil ettiğini bilmek önemlidir. Ceza Kanunu (StGB), veri ve bilgisayar sistemlerinin kötüye kullanımını ve yetkisiz erişimi suçlu kılan çeşitli maddeler içermektedir. Veri kötüye kullanımı, bilgisayar sabotajı veya veri değişikliği gibi suçlar bildirilebilir.
Bu nedenle, derhal polise başvuru yapmalı ve Siber saldırıya işaret eden tüm kanıtları sağlamalısınız. Bu, log dosyaları, güvenlik protokolleri ve etkilenen müşteri verilerine ilişkin tüm bilgileri içerebilir. Ne kadar fazla bilgi toplayabilirseniz, yetkililerin suçluları tanımlaması ve sorumlu tutması o kadar iyi olacaktır.
Ayrıca, zararları tazmin etmek için suçlulara karşı yasal adımlar atıp atmayı düşünmelisiniz. Finansal zararınızı telafi etmek için suçlulara tazminat davası açabilirsiniz. Mahkemede bunu kanıtlayabilmek için tüm oluşan maliyetleri ve kayıpları detaylı olarak belgelemeniz önemlidir.
Web sitenizi gelecekte Siber saldırılardan daha iyi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri almanızı öneririm. Bunlar, yazılım ve güvenlik yamalarının düzenli olarak güncellenmesi, güvenli şifrelerin kullanılması, veri iletimlerinin şifrelenmesi ve güvenlik duvarları ile İzinsiz Giriş Tespit Sistemlerinin uygulanması gibi önlemleri içerebilir.
Ayrıca, müşterilerinizi olay hakkında bilgilendirmeyi ve verilerini korumak için önlemler almayı düşünmeniz de önemlidir. Bu tür olaylarla açık ve şeffaf bir şekilde başa çıkmak, müşterilerinizin güvenini tekrar kazanmanıza yardımcı olabilir.
Bu bilgilerin size yardımcı olacağını umar, ve başka sorularınız için memnuniyetle yardımcı olabilirim.
Saygılarımla,
Otto Ullmann
