Alman Demiryolları
Ocak 6, 2010 | 20,00 EUR | cevaplandı Bernhard Müller
Ben 01.12.2009 biletimi değiştirmeyi unuttum... Ve sonra ilgili yere gittim ve 5€ ödedim... Şimdi birkaç gün önce, Alman Demiryollarından bir mektup aldım ve 45€ ceza ödemem gerektiği belirtildi... Şimdi ne yapmalıyım??? Yardım edin lütfen selamlar
Sayın Soru Sahibi,
İhtarnameye itiraz etmeli ve Bahn'a, geçerli bir biletiniz olduğunu kanıtlayan bir kopya göndermelisiniz, ancak sadece yanınızda bulundurmadığınızı. Eğer biletleri abone olarak alıyorsanız, abonelik sözleşmesinin bir kopyasını ve ödenen 5 Euro’nun makbuzunun bir kopyasını gönderin. Yanıtınızı verirken ihtarname numarasını belirtmelisiniz, böylece olay size daha kolayca eşleştirilebilir.
Büyük olasılıkla Bahn şirketinde ödemenizin doğru bir şekilde kaydedilmesi unutulmuştur. Bu durum, itirazınız ve kopyaların gönderilmesi ile çözülmelidir.
Ancak önemli olan sadece kopyaları göndermek ve orijinalleri saklamaktır. Aksi takdirde, mektubunuzun postada kaybolması durumunda daha sonra kanıtlarınız olmaz.
Ayrıca, yanıtın sadece verilerinize dayandığını belirtmek isterim. Önemli detayları ekleyerek veya çıkararak hukuki değerlendirme değişebilir.
Cevabımla size yardımcı olabildiysem sevinirim.
Saygılarımla
Avukat Bernhard Müller
Bu soru sizi de ilgilendiriyor mu? Yalnızca 7,50 EUR karşılığında tam yanıtı görebilirsiniz.
