Que puis-je faire si un concurrent diffuse de fausses allégations sur mon entreprise?
Février 8, 2022 | 40,00 EUR | répondu par Sandra Bittner
Cher avocat en droit de la concurrence,
Je m'appelle Heike Stolzheim et je suis propriétaire d'une petite entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de bijoux faits main. Ces derniers temps, j'ai remarqué qu'un concurrent dans le secteur diffuse de fausses allégations sur mon entreprise. Ces fausses déclarations portent préjudice à ma réputation et conduisent à ce que les clients potentiels soient perturbés et ne veuillent plus acheter chez moi.
Les allégations portent notamment sur le fait que mes produits sont de qualité inférieure, que mes prix sont exagérément élevés et que mon service client est insatisfaisant. Ces déclarations sont fausses et diffamatoires, cependant elles ont déjà des répercussions négatives sur mon entreprise.
Je suis très inquiète pour l'avenir de mon entreprise et je me demande ce que je peux faire dans cette situation. Y a-t-il des démarches légales que je peux engager contre mon concurrent pour arrêter la diffusion de fausses allégations et restaurer ma réputation ? Quelles sont les options dont je dispose pour me défendre contre cette forme de concurrence déloyale ?
Je vous demande votre aide et votre expertise pour m'indiquer comment protéger mon entreprise contre de nouveaux dommages et quels recours légaux je devrais entreprendre pour lutter contre la diffamation de mon concurrent. Je vous remercie d'avance pour votre soutien.
Cordialement,
Heike Stolzheim
Chère Madame Stolzheim,
Je vous remercie pour votre demande concernant les fausses allégations que votre concurrent diffuse sur votre entreprise. Je suis désolée d'apprendre que vous souffrez de ces diffamations et que vous constatez des effets négatifs sur votre entreprise. En tant qu'avocate en droit de la concurrence, je souhaiterais vous présenter quelques démarches juridiques que vous pouvez entreprendre contre cette forme de concurrence déloyale.
Tout d'abord, il est important de savoir que les diffamations et les allégations mensongères envers un concurrent sont considérées comme une violation du droit de la concurrence. Votre concurrent enfreint ainsi la loi contre la concurrence déloyale (UWG) et pourrait être tenu légalement responsable de ses déclarations.
Pour lutter contre les diffamations et rétablir votre réputation, vous pourriez d'abord envoyer une mise en demeure à votre concurrent. Dans cette mise en demeure, vous lui demandez d'arrêter les fausses allégations et de fournir une déclaration de cessation sous peine de sanction. S'il ne répond pas à cette demande, vous pourriez demander une ordonnance de référé devant le tribunal pour arrêter la diffusion des déclarations mensongères.
De plus, vous pourriez faire valoir des demandes de dommages et intérêts pour compenser le préjudice économique causé par les diffamations. Une action en cessation et éventuellement en diffamation pourrait également être intentée pour protéger votre réputation et votre entreprise.
Il est conseillé de consulter un avocat expérimenté en droit de la concurrence pour vous conseiller dans cette affaire, pour vous aider à faire valoir vos droits et à défendre votre entreprise. Ensemble, nous pouvons élaborer une stratégie pour lutter contre les pratiques déloyales de votre concurrent et protéger votre entreprise contre de nouveaux préjudices.
J'espère que ces informations vous sont utiles et je me tiens à votre disposition pour toute question supplémentaire et pour une consultation personnelle.
Cordialement,
Sandra Bittner
Avocate en droit de la concurrence
