Sigorta şirketleri ile anlaşmazlıkların en yaygın nedenleri nelerdir?
Ağustos 8, 2023 | 40,00 EUR | cevaplandı Katrin Sontheimer
Sayın Sigorta Hukuku Avukatı,
Uzun süredir beni meşgul eden bir soru ile size başvuruyorum. Adım Elvira Friedendahl ve son zamanlarda sigorta şirketimle bir anlaşmazlık yaşadım. Hırsızlık, yangın veya su hasarlarına karşı mülkümü korumak için bir ev sigortası yaptırdım. Maalesef, mülkümde meydana gelen hasar için sigorta şirketimin ödeme yapmaya istekli olmadığını gördüm, oysa ben hasarın sigortalı bir olay tarafından oluşturulduğuna inanıyorum.
Durum beni çok endişelendirdi ve sigorta şirketleri ile yaşanan anlaşmazlıkların en yaygın nedenlerini merak ediyorum. Sigorta poliçelerinde sıkça yanlış anlamalara veya hasar taleplerinin reddedilmesine yol açan belirli maddeler var mı? Talebimi kabul ettirip sigortalı olarak haklarımı nasıl koruyabilirim?
Endişeleniyorum ki sigorta şirketim benim hasar durumumla adil ve şeffaf bir şekilde ilgilenmiyor ve sonunda maliyetlerin bana kalacağını düşünüyorum. Bu nedenle, konuyu başarılı bir şekilde çözmek ve tazminat hakkımı korumak için tavsiye ve olası çözüm önerilerinizi rica ediyorum. Destekleriniz için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Elvira Friedendahl
Sayın Friedendahl Hanım,
Sorunuz ve Sigorta Hukuku alanındaki uzmanlığıma duyduğunuz güven için teşekkür ederim. Sigorta şirketi ile yaşadığınız anlaşmazlığı ve zararınızı nasıl talep edebileceğiniz konusunda endişeli olduğunuzu duymak beni üzdü. Bu tür durumlarda iyi bilgilendirilmek ve doğru adımları atmak önemlidir.
Sigorta şirketleriyle anlaşmazlık yaşanmasının birçok nedeni olabilir. Çoğu zaman, sigorta sözleşmelerinde belirli maddelerin ya net bir şekilde yazılmamış olması ya da sigortalı için anlaşılması zor olması nedeniyle olabilir. Zarar taleplerinin reddedilmesinin yaygın bir nedeni, örneğin zararın sigortalı riskler kapsamına girmemesi veya zararın yeterince kanıtlanmamış olmasıdır. Ayrıca, sigorta şirketlerinin sigortalıya yönelik iddia ettikleri yükümlülük ihlalleriyle kendilerini kurtarmaya çalıştığı da olabilir.
Zararınızı talep etmek için, öncelikle zararın ve zararın nedenini kanıtlayan tüm ilgili belgeleri toplamalısınız. Bu, örneğin zarar bildirimi, fotoğraflar, faturalar veya raporlar olabilir. Sonrasında, yazılı ve kanıtlanabilir şekilde sigorta şirketinize karşı talebinizi bildirmelisiniz. Bu sırada net ve açık bir şekilde ifade etmek ve tüm ilgili bilgileri belirtmek önemlidir. Sigorta şirketiniz hala reddedici bir tavır sergiliyorsa, hukuki yollardan haklarınızı korumak için bir avukattan destek alabilirsiniz.
Sigorta şirketinizin zararınızla adil ve şeffaf bir şekilde ilgilenmediğinden endişe duymanız anlaşılabilir. Ancak sigortalı olarak, zararınızı talep etme hakkınız bulunmaktadır. Kendi haklarınızı savunmak ve aktif bir şekilde korumak önemlidir.
Yazdıklarımın size yardımcı olacağını ve durumunuzda sizi destekleyeceğini umuyorum. Başka sorularınız varsa veya hukuki danışmanlık ihtiyacınız varsa, memnuniyetle yardımcı olurum. Güveniniz için teşekkür ederim ve taleplerinizi başarıyla gerçekleştirmeniz dileğiyle.
Saygılarımla,
Katrin Sontheimer
