Когда перевозчик несет ответственность за задержки в транспортировке?
Сентябрь 29, 2022 | 50,00 EUR | отвечено Anna Sontheimer
Уважаемый юрист по транспортному и экспедиторскому праву,
я обращаюсь к вам, потому что в данный момент нахожусь в неопределенной ситуации относительно задержки в транспортировке моего груза. Меня зовут Уве Петерс, и я являюсь директором среднего предприятия, которое регулярно осуществляет транспортировку товаров.
Недавно произошло то, что поставка наших продуктов из-за необъяснимой задержки со стороны экспедитора не прибыла своевременно к клиенту. Это привело к значительным неудобствам и финансовым потерям. Экспедитор до сих пор не предоставил убедительного объяснения для задержки, и мы задаемся вопросом, можно ли его привлечь к ответственности в данном случае.
Мы уже пытались связаться с экспедитором, чтобы найти решение, однако общение оказывается затруднительным, и мы чувствуем себя брошенными. Поэтому хотели бы узнать у вас, в каких случаях экспедитор несет ответственность за задержки в транспортировке и какие у нас есть возможности получить адекватную компенсацию.
Мы обеспокоены последствиями этой задержки для нашей репутации и деловых отношений и хотели бы как можно скорее добиться разъяснения. Надеемся, что вы сможете нам помочь, и заранее благодарим за вашу поддержку.
С уважением,
Уве Петерс
Уважаемый господин Петерс,
Благодарим вас за ваш запрос относительно непонятной задержки в транспортировке ваших товаров и связанных с этим финансовых убытков. Как директор среднего предприятия, понятно, что вы обеспокоены и желаете быстрого разрешения этого вопроса.
В целом, согласно законодательству о транспорте и экспедировании, экспедитор обязан доставить ему доверенные товары безопасно и в установленные сроки в оговоренное место назначения. При задержках в транспортировке экспедитор как правило несет ответственность за ущерб, возникший из-за задержки. Однако следует учитывать, что существуют различные обстоятельства, которые могут повлиять на ответственность экспедитора.
Прежде всего стоит проверить, был ли в экспедиционном контракте оговорен конкретный срок поставки и выполнил ли экспедитор его. Если срок поставки не был оговорен, экспедитор обязан выполнить транспортировку в разумный срок. Если задержка вызвана виной экспедитора или его помощников, он может быть привлечен к ответственности за причиненный ущерб.
Важно письменно запросить у экспедитора объяснение и одновременно попросить его возместить причиненный ущерб. Если экспедитор продолжает не предоставлять убедительного объяснения за задержку или отказывается возмещать причиненный ущерб, вы можете принять правовые меры. В таком случае я рекомендую обратиться к адвокату по транспортному и экспедиционному праву для защиты ваших прав.
Рекомендуется записывать всю коммуникацию с экспедитором письменно и сохранять все необходимые документы, такие как экспедиционный контракт, накладные и любую корреспонденцию. На основе этих документов адвокат сможет дать юридическую оценку и помочь вам защитить свои права.
Надеюсь, эта информация будет вам полезна, и я готова ответить на дополнительные вопросы. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам нужна дополнительная поддержка.
С уважением,
Анна Зонтхаймер
Адвокат по транспортному и экспедиционному праву
