Transportschäden durumunda tazminat taleplerini nasıl yapabilirim?
Nisan 23, 2023 | 40,00 EUR | cevaplandı Leonie Maier
Sayın Avukat,
Size yakın zamanda bir taşıma şirketine gönderdiğim malın varışta hasar gördüğü için başvuruyorum. Adım Yvonne Voigt ve hasarın tazminatı konusunda endişeliyim. Mal bir müşteriye gönderilmişti ve şimdi tazminat taleplerini nasıl ileri sürebileceğim konusunda kararsızım.
Başlangıç durumu şöyledir: Malı düzgün bir şekilde paketledim ve sigortalı olarak taşıma şirketine teslim ettim. Ancak müşteriye varışında, taşıma sırasında oluştuğu açıkça görülen hasarlar mevcuttu. Dolayısıyla mevcut durum şudur: Şimdi sorumlu olmadığım bir hasarla karşı karşıyayım, çünkü malın tesliminde kusursuz durumdaydı.
Endişelerim, taşıma şirketine karşı tazminat taleplerimi nasıl ileri süreceğimi bilmediğimdir. Hangi adımları atmam gerektiği ve başarı şansımın olup olmadığı konusunda kararsızım. Bu yüzden, oluşan hasarın nasıl tazmin edileceği konusunda en iyi şekilde nasıl ilerleyebileceğim konusunda yardım ve tavsiyenizi talep ediyorum.
Taşıma hasarları için tazminat taleplerini ileri sürmek için hangi yasal adımları atmam gerektiğini açıklayabilir misiniz? Dikkate almam gereken özel düzenlemeler veya süreçler var mı? Ve taşıma şirketi hasarı tazmin etmeyi reddederse ne gibi seçeneklerim var?
Destek ve geri bildiriminiz için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Yvonne Voigt
Sayın Bayan Voigt,
Transportsorunlarındaki hasar düzenlemesi hakkındaki talebiniz için teşekkür ederim. Bu sorunla karşılaştığınızı duyduğuma üzgünüm, ancak size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.
Öncelikle, gönderici olarak, taşıma sırasında malın hasar görmesi durumunda tazminat hakkına sahip olduğunuzu anlamanız önemlidir. Bu, taşıma ve nakliyat hukukundaki yasal düzenlemelerden kaynaklanmaktadır.
Tazminat taleplerinizi gündeme getirmek için şu adımları izlemelisiniz:
1. Hasarın belgelenmesi: Hasarlı malı aldıktan hemen sonra hasarın fotoğraflarını çekmeye çalışın. Bu fotoğraflar, malın varış durumunu kanıtlayan delil olarak kullanılacaktır.
2. Taşıma şirketine yazılı bildirim: Taşıma şirketini yazılı olarak hasardan haberdar edin ve tazminat talep edin. Sipariş numarası, malın türü, hasarın boyutu gibi tüm ilgili bilgileri verin.
3. Süreleri takip edin: Hasar bildirim için gereken süreleri takip ettiğinizden emin olun. Genellikle, tazminat taleplerini ileri sürmek için belirli bir süre içinde taşıma hasarları bildirilmelidir.
Taşıma şirketi hasarı düzenlemeyi reddederse, şu seçenekleriniz vardır:
1. Bir avukatın devreye girmesi: Taşıma şirketi taleplerinizi reddederse, hukuki çıkarlarınızı temsil etmek için bir avukat tutabilirsiniz.
2. Arabuluculuk: Bazı durumlarda, mahkeme dışında anlaşma sağlamak için arabuluculuk sürecini başlatmak faydalı olabilir.
3. Mahkemeye dava açma: Son çare olarak, taşıma şirketi aleyhine mahkemeye dava açarak tazminat talebinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Tüm adımları dikkatlice belgelemeniz ve ilgili tüm belgeleri saklamanız, taleplerinizi kanıtlamak için önemlidir. Bu bilgilerin size yardımcı olacağını umuyorum ve başka sorularınız varsa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.
Saygılarımla,
Leonie Maier
Taşıma ve Nakliyat Hukuku Avukatı
