Haksız taşıma maliyetlerine karşı nasıl mücadele edebilirim?
Şubat 6, 2023 | 55,00 EUR | cevaplandı Anna Sontheimer
Sayın Taşımacılık ve Lojistik Hukuku Avukatı,
Ben Anna Brandes ve haksız taşıma masrafları konusunda bir sorum var. Kısa bir süre önce A'dan B'ye eşyaları taşımak için bir nakliyat şirketiyle anlaştım. Ancak şimdi beklenmedik yüksek taşıma masraflarının faturama yansıtıldığını fark ettim, bu masraflar ilk teklifte yer almıyordu. Nakliyat şirketi tarafından aldatılmış hissediyorum ve buna nasıl karşı koyacağımı bilmiyorum.
Zaten nakliyat şirketiyle iletişime geçmeye ve ek masraflar için bir açıklama almaya çalıştım, ancak şimdiye kadar tatmin edici bir cevap alamadım. Ek masrafların haksız olduğunu düşünmeme rağmen faturayı ödemem gerekeceğinden endişe duyuyorum.
Bu haksız taşıma masraflarına karşı ne tür yasal adımlar atabileceğimi açıklayabilir misiniz? Bu durumda bana yardımcı olabilecek belirli yasalar veya düzenlemeler var mı? Haklarımı nasıl savunabilirim ve aşırı maliyetleri geri istemem en iyi nasıl sağlanabilir?
Önceden yardım ve danışmanlığınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Anna Brandes
Sayın Bayan Brandes,
haksız taşıma maliyetleri konusundaki talebiniz için teşekkür ederim. Bu durumla karşılaştığınız için üzgünüz, ancak bu maliyetlere karşı önlem alabileceğiniz yasal adımlar bulunmaktadır.
Öncelikle, size nakliye firması tarafından fatura edilen ek maliyetlerin gerçekten haklı olup olmadığının kontrol edilmesi önemlidir. Genellikle, tüm taşıma maliyetleri önceden şeffaf bir şekilde belirlenmeli ve sözleşmeye bağlanmalıdır. Maliyetlerin başlangıç teklifinde yer almadığı ve sonradan da anlaşılmadığı durumda, bu muhtemelen haksız maliyetlerdir.
Bu durumda, nakliye firmasına yazılı olarak itiraz etmeniz ve ek maliyetlerin detaylı bir listesini talep etmeniz tavsiye edilir. Firma faturayı kontrol etmeleri ve ek maliyetler için makul bir açıklama yapmaları konusunda talepte bulunun. Nakliye firması ile olan tüm iletişimin yazılı olarak belgelenmesi, ihtilaf durumunda kanıtlar sunabilmek için önemlidir.
Nakliye firması itirazınıza yanıt vermez veya ek maliyetler için tatmin edici bir açıklama sunmazsa, yasal adımları düşünebilirsiniz. Taşıma ve nakliye hukuku, taşıyan ve nakliye firması arasındaki sözleşme ilişkilerini düzenler ve sözleşme taraflarının haklarını korur.
Örneğin, taşıma ve nakliye hukuku alanında uzman bir avukatla işbirliği yaparak çıkarlarınızı savunabilirsiniz. Bir avukat, hukuki durumu incelemenize, haklarınızı talep etmenize ve gerektiğinde dava veya mahkeme dışı bir çözüm gibi yasal adımlar atmaya yardımcı olabilir.
Taşıma sözleşmesi, faturalar ve nakliye firması ile olan iletişim gibi ilgili tüm belgeleri dikkatlice saklayarak ve avukatınıza sağlayarak önemlidir. Durumunuzu desteklemek için sunabileceğiniz kadar çok bilgi olursa, avukatınız sizin için o kadar iyi destek sağlayabilir.
Bu bilgilerin size yardımcı olmasını umar ve nakliye firması karşısında haklarınızı koruma konusunda başarılar dilerim. Başka sorularınız varsa, memnuniyetle yardımcı olurum.
Saygılarımla,
Anna Sontheimer
Taşıma ve Nakliye Hukuku Avukatı
