Eğer iş kusurlu ise, ustama ödeme yapmayabilir miyim?
Kasım 19, 2022 | 50,00 EUR | cevaplandı Hans Krüger
Sayın Avukat,
Ben Wilhelm Kronberger ve bir hukuk sorum var. Yakın zamanda evimde tadilat yapmak için bir ustaya görev verdim. Ne yazık ki, işin kalitesinden memnun kalmadım çünkü bazı kusurlar ortaya çıktı. Ustaya zaten konuyla ilgili konuştum fakat kusurları gidermeyi reddediyor ve sunulan hizmetin tam karşılığını almaya devam ediyor.
İşin kusurlu olduğu için ustaya ödeme yapmamam gerektiğinden endişe ediyorum. Ancak geçerli hukuka aykırı davranmak ve yasal sonuçlarla karşılaşmaktan da korkmak istemiyorum. Bu nedenle, bu durumda ödeme yapmayı reddetme hakkına sahip olup olmadığımı ve sorunu nasıl çözmek için en iyi şekilde nasıl ilerlemem gerektiğini merak ediyorum.
Lütfen bana açıklayabilir misiniz, eğer iş kusurlu ise ustaya ödeme yapmamam gerekiyor mu? Kusurları gidermek ve tüketici olarak haklarımı korumak için ne gibi yasal seçeneklerim var? Yardımınız ve danışmanlığınız için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Wilhelm Kronberger
Sayın Kronberger,
Müteahhitinizin kötü işçiliğiyle ilgili Medeni Hukuk konusundaki sorunuz için teşekkür ederim. Endişelerinizi anlıyorum ve size bu durumda mevcut olan hukuki seçenekleri detaylı bir şekilde açıklayarak yardımcı olmak istiyorum.
Temel olarak, bir müteahhit olarak, sunulan hizmetlerin kusurlu olması durumunda ödeme yapmayı reddetme hakkınız bulunmaktadır. Bu, garanti haklarını düzenleyen 634 sayılı BGB'den kaynaklanmaktadır. Müteahhit, anlaşılan işleri düzgün ve kusursuz bir şekilde yerine getirmekle yükümlüdür. Eğer durum böyle değilse, bir müteahhit olarak, müteahhidi düzeltme talebinde bulunma hakkına sahipsiniz.
Sizin durumunuzda, müteahhit ile zaten kusurlar hakkında konuştunuz, ancak o, kusurları gidermeyi reddediyor. Bu tür bir durumda, müteahhide kusurları gidermesi için uygun bir süre vermelisiniz. Eğer müteahhit sürenin sonunda bile kusurları gidermezse, başka bir müteahhit tutarak kusurları gidermesini sağlayabilirsiniz. Oluşan maliyetleri sonra orijinal müteahhitten geri alabilirsiniz.
Eğer müteahhit iş kusurlu olmasına rağmen ödeme talep ediyorsa, ödemenizi tedbir altında gerçekleştirebilirsiniz. Bu, tam tutarı ödemeniz ancak aynı zamanda yazılı olarak kusur itirazını sürdürdüğünüzü ve bir düzeltme talep ettiğinizi belirtmeniz anlamına gelir. Bu şekilde kendinizi hukuki olarak korumuş olursunuz ve daha sonra gerektiğinde tazminat taleplerinizi ileri sürebilirsiniz.
Özetle, bir tüketici olarak, sunulan hizmetler kusurlu ise ödeme yapmayı reddetme hakkına sahipsiniz. Müteahhidi düzeltme yapması için teşvik etmeli ve gerektiğinde uygun bir süre belirlemelisiniz. Eğer müteahhit kusurları gidermezse, kusurları kendiniz giderterek masrafları müteahhitten geri talep edebilirsiniz.
Bu bilgilerle size yardımcı olabildiysem sevinirim. Başka sorularınız varsa, memnuniyetle yardımcı olurum.
Saygılarımla,
Hans Krüger
