Telekom
Ağustos 4, 2010 | 30,00 EUR | cevaplandı Bernhard Müller
Benim oğlum, 19 yaşında, şimdiye kadar annesiyle yaşadı ve internet bağlantısı annesinin adına kayıtlı olan bir bağlantıya sahipti. Ancak o tek kullanıcıydı. İnternet sağlayıcısı Telekom'du. Aylık maliyet yaklaşık 40 Euro civarındadır. Sözleşme, 4 hafta öncesinden bildirilmedikçe 1 yıl uzatılır. Oğlum bunu yapmadığı için bu sözleşme bir yıl daha devam ediyor.
Ancak oğlum şu anda kendi daireye taşınmak üzere. İnternet sağlayıcısı hala Telekom olacak. Telekom'un açıklamasına göre, iki sözleşmenin paralel olarak devam ettirilmesinden başka bir seçenek yoktur. Oğlumun kendi kaynakları olmadığı için yaklaşık 500 Euro benim üzerime gidiyor.
Bu gereksiz maliyetlerden kaçınmak için herhangi bir yol var mı? Tekrar vurgulamak gerekirse, var olan internet bağlantısını kullanamayan annem, çünkü bilgisayarı yok ve onunla başa çıkamaz.
Sayın Soru Sahibi,
Bazı Asliye Hukuk Mahkemeleri, taşınma durumunda eski telefon/İnternet sözleşmesinin fesih sebebi olarak önemli bir neden görmektedir. Ancak burada şu sorun var: Eski bağlantı oğlun adına değil, annenin adına kayıtlı ve taşınan kişi annenin oğlu değil, kendisidir.
Burada eski sözleşmeyi feshetmesi gereken kişi oğul değil, anne olmalıydı. Anne bunu yapmadı çünkü oğlun bu konuda ilgileneceğini düşündü ve annenin kendi bilgisayarı olmadığı bir gerçeklik hatasıdır ve eski bağlantının olağandışı bir şekilde feshedilmesine hak vermez.
Mevcut sözleşmenin erken sonlandırılma hakkı yok. Dolayısıyla Telekom'un verdiği bilgi hukuki olarak doğrudur.
Ancak Telekom'a, eski sözleşmenin erken feshi konusunda isteksiz olduğu takdirde farklı, daha uygun fiyatlı bir telefon sağlayıcısıyla yeni bir sözleşme yapılacağını bildirebilirsiniz. Çünkü Telekom istese eski sözleşmeyi yılın bitmesinden önce sonlandırabilir. Sadece bu konuda zorunlu değil.
Saygılarımla
Avukat Bernhard Müller
Bu soru sizi de ilgilendiriyor mu? Yalnızca 7,50 EUR karşılığında tam yanıtı görebilirsiniz.
