Как я могу потребовать компенсацию, если мое путешествие пострадало из-за форс-мажорных обстоятельств?
Июнь 17, 2022 | 40,00 EUR | отвечено Sophia Breitwieser
Уважаемый адвокат,
меня зовут София Клингер, и у меня есть вопрос о возмещении ущерба при путешествиях, затронутых форс-мажором. В этом лете я забронировала поездку в Грецию, чтобы наконец-то отдохнуть. К сожалению, мой рейс был отменен из-за забастовки наземного персонала, и я не смогла начать свой отпуск.
Я уже связалась с авиакомпанией, но они ссылаются на форс-мажор и отказываются выплатить мне компенсацию. Однако я потратила много денег на поездку, включая бронирование отеля и аренду машины, и чувствую себя обманутой.
Моя беспокойство заключается в том, что я не получу компенсацию за финансовый ущерб, хотя я понесла значительные потери из-за действий стачки авиакомпании. Существуют ли способы, как я могу потребовать компенсации, даже если авиакомпания ссылается на форс-мажор? Есть ли законы или правила, которые защищают мои права как путешественника и могут помочь мне вернуть деньги?
Я была бы вам очень благодарна, если бы вы могли помочь мне в этом вопросе и показать возможные пути решения. Я жду вашей профессиональной консультации.
С уважением,
София Клингер
Уважаемая г-жа Клингер,
спасибо за ваш запрос относительно компенсации за поездки, которые подвергаются воздействию высших сил. Мне жаль слышать, что ваш отпуск не смог состояться из-за забастовки наземного персонала. Я понимаю, что вы чувствуете себя обманутой в отношении вложенных средств и ищете возможности требовать компенсацию.
Относительно ситуации, когда авиакомпания сослалась на высшую силу, существуют определенные нормы и законы, которые защищают ваши права как пассажира. С одной стороны, важно знать, что высшая сила обычно рассматривается как исключительные обстоятельства, которые не могли быть предвидены или избежаны авиакомпанией. Это означает, что авиакомпания обычно не обязана выплачивать компенсацию, если рейс отменен или задержан из-за высшей силы.
Тем не менее, существуют исключения и конкретные случаи, когда пассажиры все равно могут иметь право на компенсацию. Например, может быть так, что авиакомпания не предприняла все разумные меры для минимизации последствий высшей силы или предложения альтернативных транспортных средств. В таких случаях у вас может быть право на компенсацию.
Рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на законе о путешествиях, чтобы тщательно изучить вашу ситуацию и рассмотреть возможные юридические шаги. Опытный адвокат может помочь вам защитить ваши права и требовать компенсацию, если это оправдано. Важно собрать все необходимые документы и доказательства, чтобы поддержать ваше дело.
Таким образом, возможно требовать компенсацию, даже если авиакомпания сослалась на высшую силу. С профессиональной юридической поддержкой вы можете получить адекватную компенсацию за ваши финансовые потери.
Надеюсь, эта информация будет полезной для вас, и я с удовольствием отвечу на ваши дополнительные вопросы. Спасибо за ваше доверие, и желаю вам успеха в защите своих прав как пассажира.
С уважением,
София Бройтвизер
Адвокат по вопросам путешествий
