Автомобиль
Июль 22, 2009 | 25,00 EUR | отвечено Andreas Scholz
Мы купили подержанный автомобиль в марте 2009 года, и уже по пути домой стало ясно, что что-то не так. Одна из свечей зажигания была неправильно установлена. В результате машина была забрана дилером и через неделю снова доставлена к нам, с заявлением, что проблема теперь устранена, и такое может случиться. Автомобиль прослужил ровно один уик-энд. Мы снова позвонили дилеру, но теперь он только исчезал. Так как мы хотели отправиться в отпуск на Пасху, мы отдали машину в другой автосервис за 600,00 евро. Дилер внес свой вклад в размере 100,00 евро, так как у него есть право на исправление. Теперь с середины июня неисправна сцепление. Стоимость ремонта - 528,00 евро. По мнению дилера, это износчастая деталь, на которую не распространяется гарантия. Это так?!!
Уважаемый Задающий вопрос,
1.
Прежде чем самостоятельно устранять повреждения в рамках гарантии и требовать возмещение ущерба от продавца, вам необходимо предоставить продавцу возможность для устранения недостатков. Это обязанность перестает действовать только тогда, когда устранение недостатков либо отказывается продавец, либо второй раз оказывается неудачным, или если устранение недостатков является для вас невозможным. Если ни одна из причин для отказа от устранения недостатков не имеет места, то вы должны самостоятельно нести расходы на проведенный ремонт. Фактически, продавец в этом случае не обязан принимать участие в расходах.
В вашем случае возможной причиной для отказа является так называемая невозможность, поскольку вы обязаны были воспользоваться автомобилем перед отпуском. Было бы вопросом факта, принесет ли ведение правового спора - направленного на оплату вами понесенных расходов на ремонт - результат. Если бы вы могли - например, через свидетелей - доказать, что вы своевременно уведомили продавца как о повреждении, так и о необходимости автомобиля из-за предстоящего отпуска, и он не принял меры, то возможно начало правовых действий было бы обещающим. В этом случае особенно важны будут даты информирования продавца и начала вашего отпуска.
2.
Действительно, для обычных износовых дефектов не предусмотрено права на гарантию. Это постоянная практика судебных органов. Иные правила применяются, если исключительно дефект может быть также связан с преждевременным износом, например, если поломка коробки передач произошла при необычно низком пробеге, хотя обычно ожидается долговечность до гораздо более высокого пробега для соответствующей детали износа. Поэтому зависит ли гарантия от сравнения пробега вашего автомобиля и обычно ожидаемого срока службы детали износа для автомобиля вашей модели.
Надеюсь, что данная информация вам поможет. Если возникнут вопросы, не стесняйтесь задавать.
С уважением,
Андреас Шольц, адвокат
