Могу ли я не платить своему ремонтнику, если работа выполнена плохо?
Ноябрь 19, 2022 | 50,00 EUR | отвечено Hans Krüger
Уважаемый юрист,
Меня зовут Вильгельм Кронбергер и у меня есть вопрос по гражданскому праву. Недавно я нанял ремонтника для проведения ремонтных работ в моем доме. К сожалению, я не доволен качеством работы, так как возникли некоторые недостатки. Я уже говорил с ремонтником об этом, но он отказывается устранить недочеты и продолжает требовать полную оплату за выполненные работы.
Я беспокоюсь, что я не имею права не платить ремонтнику из-за некачественной работы. Однако я также не хочу нарушать действующее законодательство и опасаюсь возможных правовых последствий. Поэтому я задаюсь вопросом, есть ли у меня право отказаться от оплаты в данной ситуации и как лучше всего поступить, чтобы решить проблему.
Можете ли вы объяснить мне, могу ли я не платить ремонтнику, если работа выполнена неудовлетворительно? Какие правовые возможности у меня есть для устранения недостатков и защиты моих прав как потребителя? Заранее благодарю вас за вашу поддержку и консультацию.
С уважением,
Вильгельм Кронбергер
Уважаемый господин Кронбергер,
Благодарим вас за ваш запрос по вопросу гражданского права в связи с некачественной работой вашего мастера. Я понимаю ваши беспокойства и хотел бы помочь вам, подробно объяснив, какие юридические возможности у вас есть в этой ситуации.
В общем, как заказчик, у вас есть право отказаться от оплаты, если выполненные работы некачественны. Это вытекает из § 634 Гражданского кодекса, который регулирует гарантийные права. Мастер обязан выполнить согласованные работы должным образом и без недостатков. Если это не так, как заказчик, у вас есть право требовать от мастера устранения недостатков.
В вашем случае вы уже обсудили с мастером недостатки, однако он отказывается их устранить. В таком случае вам следует установить мастеру разумный срок для устранения недостатков. Если мастер не устранит недостатки даже после истечения срока, вы можете обратиться к другому мастеру для устранения недостатков. Понесенные расходы вы сможете потом обратно требовать у первоначального мастера.
Если мастер продолжает требовать оплату, несмотря на некачественную работу, вы можете произвести оплату с оговоркой. Это означает, что вы оплачиваете полную сумму, но одновременно письменно фиксируете, что сохраняете претензию о недостатках и требуете устранения недостатков. Таким образом, вы защищаете себя с юридической точки зрения и впоследствии можете, если потребуется, предъявить требования о возмещении ущерба.
В заключение, как потребитель, у вас есть право отказаться от оплаты, если выполненные работы некачественны. Вы должны требовать от мастера устранения недостатков и, при необходимости, установить разумный срок. Если мастер не устранит недостатки, вы можете сами устранить недостатки и потребовать возмещения расходов у мастера.
Надеюсь, что эта информация была вам полезна. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рад помочь.
С уважением,
Ханс Крюгер
