Могу ли я потребовать компенсацию, если компания использовала мои данные без моего согласия?
Август 8, 2022 | 50,00 EUR | отвечено Hans Krüger
Уважаемый юрист,
Я обращаюсь к вам, так как я оказался в неприятной ситуации и не знаю, как с этим справиться. Недавно я обнаружил, что компания использовала мои личные данные без моего согласия. Эти данные, по-видимому, были использованы для рекламных целей, несмотря на то, что я не давал на это согласия. Я обеспокоен возможными последствиями этого незаконного использования моих данных и задаюсь вопросом, могу ли я потребовать компенсацию.
Ситуация следующая: я не давал никакого согласия или разрешения на использование моих данных этой компанией. Тем не менее, я внезапно получаю нежелательные звонки и письма с рекламой от них, что очень беспокоит меня. Я чувствую, что мои личные данные были нарушены, и хочу убедиться, что такое происшествие не останется безнаказанным.
Поэтому я спрашиваю вас: есть ли юридические шаги, которые я могу предпринять против компании, чтобы потребовать компенсацию? Какие у меня есть возможности защитить свои права как потребителя и гарантировать, что мои данные не будут дальше злоупотребляться? Я прошу вашей экспертизы и поддержки в этом вопросе, так как я не чувствую себя способным справиться с этим самостоятельно.
Заранее благодарю вас за вашу помощь.
С уважением,
Гвидо Кляйн
Уважаемый господин Кляйн,
Спасибо за ваш запрос относительно незаконного использования ваших личных данных компанией. Эта ситуация действительно тревожная и важно, чтобы вы защищали свои права как потребитель. В Германии существуют законодательные нормы, которые должны обеспечивать защиту персональных данных, в частности Федеральный закон о защите данных (BDSG) и с 25 мая 2018 года - Общий регламент по защите данных (DSGVO) Европейского союза.
Согласно этим законам компания может обрабатывать персональные данные только с вашего явного согласия. Если вы не давали компании согласие на использование ваших данных в рекламных целях, но продолжаете получать нежелательные телефонные звонки и письма, то это нарушение закона о защите данных. В этом случае у вас есть право требовать компенсацию.
Для предъявления требований о компенсации вам необходимо в первую очередь связаться с компанией и требовать прекратить незаконное использование ваших данных немедленно. Если компания не отреагирует на ваше требование или откажется, вы можете начать юридические действия. Вы можете нанять адвоката, который поможет вам в этом вопросе и защитит ваши права на компенсацию у компании.
Кроме того, у вас есть право обратиться в соответствующий орган по защите данных с жалобой. Они могут провести проверку и, при необходимости, наказать компанию. Важно собрать все доказательства, подтверждающие незаконное использование ваших данных, чтобы подтвердить ваши требования.
В заключение, как пострадавший от нарушения прав на защиту данных, вы можете предъявить требования о компенсации у компании и одновременно убедиться, что ваши данные в будущем не будут злоупотребляться. Я рекомендую вам обратиться к специализированному адвокату немедленно, чтобы максимально защитить свои права.
Надеюсь, что эта информация будет полезной для вас, и я готов ответить на дополнительные вопросы.
С уважением,
Ханс Крюгер, адвокат
