Как я могу защитить себя от необоснованных требований коллекторской компании?
Август 21, 2022 | 50,00 EUR | отвечено Simon Büchner
Уважаемая юрист,
меня зовут Андреа Рюппель, и у меня есть срочный вопрос по гражданскому праву. Недавно я получила письмо от коллекторской компании, в котором мне предъявляется якобы невыплаченное требование по якобы заключенному контракту. Однако я никогда не заключала контракт с этой компанией и поэтому смущена и обеспокоена этим необоснованным требованием.
Я уже пыталась связаться с коллекторской компанией по телефону, чтобы разъяснить ситуацию, но они не были готовы говорить со мной и настаивали на том, что мне нужно оплатить требуемую сумму. Я чувствую себя беспомощной и разочарованной, так как не знаю, как защитить себя от этих необоснованных требований.
Поэтому мой вопрос к вам, как эксперту по гражданскому праву, заключается в следующем: как я могу эффективно защитить себя от необоснованных требований коллекторской компании? Какие юридические шаги я могу предпринять, чтобы доказать свою невиновность и отразить необоснованные требования? Существуют ли определенные законы или правила, которые могут помочь мне в этой ситуации?
Я очень благодарна за вашу поддержку и советы по этому вопросу, так как я очень беспокоюсь о своей финансовой стабильности и не готова платить за то, что я не должна. Надеюсь, что вы сможете помочь мне найти решение этой проблемы.
Заранее благодарю вас за ваше время и помощь.
С уважением,
Андреа Рюппель
Уважаемая госпожа Рюппель,
Благодарим вас за ваш запрос и ваше доверие к моей экспертизе в области гражданского права. Мне жаль слышать, что вы столкнулись с необоснованными требованиями инкассовой компании. Я понимаю вашу озабоченность и разочарование в этой ситуации и хотел бы предложить вам некоторые юридические шаги, которые вы можете предпринять, чтобы эффективно защитить себя от этих необоснованных требований.
Прежде всего важно сохранить спокойствие и не реагировать необдуманно. Понятно, что вы чувствуете себя бессильным, но важно знать ваши права и адекватно защищаться. У вас есть право оспорить требование инкассовой компании и отрицать его. Неудивительно, что инкассовые компании пытаются предъявить необоснованные требования, и важно, чтобы вы сопротивлялись этому.
Первым шагом, который вам следует предпринять, является письменный ответ инкассовой компании и отрицание требования. Потребуйте от компании предоставить вам доказательства предполагаемого заключения договора и открытого требования. Попросите о подробном перечне требования и любых документов, подтверждающих предполагаемое заключение договора. Важно сохранить всю переписку письменно и хранить копии всех писем и документов.
Если инкассовая компания все еще настаивает на требовании и не представляет доказательств, вы можете рассмотреть возможность предпринять юридические шаги. Вы можете обратиться к адвокату по гражданскому праву, чтобы защитить ваши права и предпринять юридические шаги против инкассовой компании. Адвокат может помочь вам прояснить ситуацию, собрать доказательства и, при необходимости, предпринять юридические шаги, чтобы отразить необоснованные требования.
Существуют также определенные законы и нормативные акты, которые могут помочь вам в этой ситуации. Например, Гражданский кодекс (ГК) Германии предусматривает, что требование считается действительным только в случае наличия действительного договора и обоснованности требования. Если вы можете доказать, что договор не был заключен или что требование необоснованно, вы можете защитить себя от требования.
В целом важно своевременно и адекватно сопротивляться необоснованным требованиям инкассовой компании. Сохраняйте хладнокровие, собирайте доказательства и, при необходимости, связывайтесь с адвокатом, чтобы защитить свои права. Надеюсь, эта информация поможет вам найти решение вашей проблемы.
Я всегда готов вам помочь и поддержать вас в защите ваших прав. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится юридическая поддержка
