Dois-je en tant que chanteuse indépendante accorder un droit de rétractation de 14 jours ?
Bonjour, Cher Avocat.
Je suis chanteuse indépendante et je conclus des contrats de prestation avec divers organisateurs - principalement des clients privés - par e-mail. Par exemple, pour une prestation de chant dans une église. Cela signifie qu'un client m'écrit qu'il souhaite me réserver et me donne son adresse ainsi que les détails de la prestation, et je confirme ensuite la réservation.
Je refuse ensuite toute autre demande pour cette date, car je pars du principe que le client m'a réservé. Cependant, il arrive souvent que des clients se rétractent en se référant à un droit de rétractation de 14 jours ou pour d'autres raisons, malgré une réservation ferme préalable, s'ils trouvent quelque chose de moins cher. Question : Dois-je vraiment leur accorder un droit de rétractation de 14 jours ou est-ce réservé aux entreprises ? En tant que chanteuse indépendante, je n'ai pas d'"entreprise", mais je suis en fait une personne privée, n'est-ce pas ?
La prise de contact se fait généralement via mon site web et par e-mail ou téléphone. Est-ce automatiquement considéré comme des "contrats à distance" ??
Merci d'avance !
