Annuaire des entreprises Branchenbuch24
Ma femme a inscrit son studio d'onglerie sur Branchenbuch 24 sur Internet gratuitement. La semaine dernière, un employé de Branchenbuch24 l'a appelée et a déclaré qu'il devait vérifier les données. En même temps, il a indiqué que le contrat gratuit arrivait à expiration et a proposé un nouveau contrat de 36 mois à 12 € chacun. Ma femme a été complètement prise au dépourvu et a accepté. Quelques minutes plus tard, un autre employé l'a rappelée pour confirmer à nouveau cela, en précisant que tout serait enregistré sur bande. Ma femme n'a absolument pas eu le temps d'y réfléchir correctement car le deuxième appel est arrivé juste après le premier. Trois jours plus tard, nous avons reçu une facture de 530 € de la société Weinert Verlag. Au verso de la facture figuraient les conditions générales où le droit de rétractation et de résiliation des commerçants était exclu, et le §13 BGB était mentionné. Mes questions : Ce contrat est-il valable ? Les commerçants ont-ils un droit de rétractation ? Si nous avions eu connaissance des conditions générales avant, ma femme n'aurait jamais conclu un tel contrat. Ma femme exerce cette activité en parallèle et est une micro-entrepreneure. Que puis-je faire pour annuler cela ? Nous n'avons pas encore payé. Cordialement, Löffler.
